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  • 简介:摘要:本文分析了目前“互联+”背景下电网企业在电力营销中面临的挑战,以及营销理论应用于电力营销对客户市场、内部市场、竞争市场和影响者市场的实际效果,并在此基础上建立了基于“网上国网”的“互联+电力营销”服务模式,以期为广大基层电网单位提供电力营销服务

  • 标签: “互联网+”电力营销服务模式
  • 简介:摘要为优化营销服务模式,供电企业应以创新实体营业厅运营模式为主线,积极探索实体供电营业厅基于“互联+电力服务”的升级转型,强化实体营业厅与远程服务渠道的融合,借助营业厅推广使用远程服务渠道,开展规范化、智能化建设,提升客户对“互联+电力服务”的体验。

  • 标签: 供电企业 营业厅 &ldquo 互联网+电力服务&rdquo 升级转型 规范化 智能化
  • 简介:摘要:伴随着互联技术的快速发展,传统的营销服务模式也会发生明显的变化。互联可以使企业与客户的互动变得便捷,企业可以经过各种在线平台,比如说社交媒体、移动应用等渠道,可以与消费者实施实时互动,为患者提供个性化服务以及解决方案。消费者对于互动体验以及服务质量的要求也会变高,客户互动服务管理成为企业营销服务的主要环节,故应该对于“互联+营销服务”客户互动服务管理实施研究,目的是探索如何可以满足消费者的要求,保证客户满意度以及忠诚度,改善企业在市场的竞争力。

  • 标签: 互联网+ 营销服务 客户互动服务管理
  • 简介:摘要为优化营销服务模式,供电企业应以创新实体营业厅运营模式为主线,积极探索实体供电营业厅基于“互联+电力服务”的升级转型,强化实体营业厅与远程服务渠道的融合,借助营业厅推广使用远程服务渠道,开展规范化、智能化建设,提升客户对“互联+电力服务”的体验。

  • 标签: 供电企业 营业厅 &ldquo 互联网+电力服务&rdquo 升级转型 规范化 智能化
  • 简介:随着移动互联和大数据时代的来临,基于位置信息服务(LocationBasedService,LBS)乘势而兴,已成为"互联+产业"大家庭的重量级成员。"LBS+生活信息服务"的模式借助移动互联平台以及卫星定位导航领域的合作与应用,实现生活服务信息内容的增值,为用户提供更客观、更准确的本地化生活信息指南,同时也为商户提供了一个基于位置的精准营销平台。

  • 标签: 故障报修 位置信息 精准营销 定位导航 生活服务 信息内容
  • 简介:2015年10月13日,多位电力领域的专家学者与中央在沪媒体和上海本地媒体记者面对面,探讨了全球能源互联的发展趋势,展望将为全人类发展带来福音的未来电网的无限可能。国网上海市电力公司主办了这场"全球能源互联研讨沙龙"。全球能源互联是以特高压电网为主干网架(通道),以输送清洁能源为主导,全球互联泛在的坚强智能电网。河海大学能源与电气学院院长袁越从全球能源发展现状、当前能源结构面临的主要问题、两个替代、

  • 标签: 上海市电力公司 特高压电网 智能电网 上海电力 电力领域 电气学院
  • 简介:摘要“互联+”形势下的营销服务在短暂低迷期过后,其发展速度呈现出势如破竹般的快速发展之势,而相关人员对“互联+”形势下的营销服务模式的探索依然没有停止。文章对“互联+”形势下的营销服务模式的相关内容、营销服务模式产生的必要性及其优势进行了探究,希望对促进“互联+”形势下的营销服务模式探索起到一定的作用。

  • 标签: 互联网+ 市场营销 营销模式 创新
  • 简介:摘要现如今,随着我国社会的不断深入改革,人们的生活水平也随之逐渐提高,在基本需求的问题之上对于服务质量也提出了更高的要求。国内的电力行业随着时代的发展也在不断变革,但在这一过程中还存在着时间受限、技术落后等问题。在这个移动互联越来越普及的大环境下,要使电力企业进行良好可持续的发展,就需要改善其服务系统,进行营销服务的创新,才能为电力企业带来更好的发展空间。

  • 标签: 移动互联网 电力营销 服务
  • 简介:摘要随着社会的发展,我国的电力企业越来越多,供电服务业趋于新模式发展。对供电企业来说,从抄表、核算、收费,到电能计量、设备运维、服务监控等各环节,都已离不开互联及相关的技术平台。随着电力体制改革的深化和供电技术的日新月异,供电企业正面临前所未有的发展机遇和挑战,在“互联+”时代如何打造供电服务新模式,创造最佳的用户体验,赢得顾客满意,是供电企业必须直对的课题。本文以黑龙江牡丹江供电公司为例,其按照国网黑龙江省电力有限公司统一部署,不断健全以客户为导向的供电服务,创新服务手段,积极探索“互联+”供电服务新模式。

  • 标签: 互联网+ 供电服务 新模式
  • 简介:摘要“互联+”作为新时代发展的重要生产力,能够为我国各行各业的改革提供全新的思路。基于“互联+”的电力营销客户服务理念之下,能够有效的提高电力企业供给能力,增强电力用户良好体验,从而将整个国家的能源发展与经济发展更加紧密的结合起来,形成良好的服务思路和服务模式。

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  • 简介:摘要:随着人民美好生活需要日益增长,广大群众对便捷用电和智慧生活体验的要求越来越高。当前,如何利用电子渠道方式,创新“互联+电力营销”服务,提高电力服务的便捷性、及时性和精准性,成为电力公司面临的重大课题。

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  • 简介:摘要:信息时代互联信息技术的影响十分深远,改变了社会各行各业的发展模式,电力企业通过结合现代化信息技术节约营销成本,通过缩短营销的线程来营造出精准化服务模式,促进企业的稳定发展。本文主要分析了在传统电力企业营销过程中存在的问题,并通过互联信息技术的应用探究电力营销服务模式的创新措施,拓宽服务渠道,为客户提供精准服务,利用线上管理系统实现电力企业的现代化发展。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 服务模式
  • 简介:摘要:信息时代互联信息技术的影响十分深远,改变了社会各行各业的发展模式,电力企业通过结合现代化信息技术节约营销成本,通过缩短营销的线程来营造出精准化服务模式,促进企业的稳定发展。本文主要分析了在传统电力企业营销过程中存在的问题,并通过互联信息技术的应用探究电力营销服务模式的创新措施,拓宽服务渠道,为客户提供精准服务,利用线上管理系统实现电力企业的现代化发展。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 服务模式
  • 简介:摘要:我国信息技术水平和科技水平的快速发展,互联+营销服务是我国电力行业的主要工作。其中以互联技术为核心的现代技术形式,在各行业的发展中起到了重要作用,作为国民经济的主要构成,电力企业为我国的经济发展与综合实力提升做出了巨大的贡献。当下,环境保护与经济之间的稳定发展,在坚持立足发展的背景下,对电力产业的需求在不断提升。现阶段,传统的电力企业在迫切寻找创建发展的方式,传统的营销模式为企业的发展带来了较多阻碍,以互联为背景的现代化营销形式在广泛的运用中得到了大家的认可,从而有利于企业在维护自身发展的同时,全面满足社会的用电需求。

  • 标签: 电力企业营销 互联网 服务模式 机制分析
  • 简介:摘要:我国信息技术水平和科技水平的快速发展,互联+营销服务是我国电力行业的主要工作。其中以互联技术为核心的现代技术形式,在各行业的发展中起到了重要作用,作为国民经济的主要构成,电力企业为我国的经济发展与综合实力提升做出了巨大的贡献。当下,环境保护与经济之间的稳定发展,在坚持立足发展的背景下,对电力产业的需求在不断提升。现阶段,传统的电力企业在迫切寻找创建发展的方式,传统的营销模式为企业的发展带来了较多阻碍,以互联为背景的现代化营销形式在广泛的运用中得到了大家的认可,从而有利于企业在维护自身发展的同时,全面满足社会的用电需求。

  • 标签: 电力企业营销 互联网 服务模式 机制分析
  • 简介:摘要随着新电改方案实施,尤其是电力供给侧改革的深化,电网企业在能源管理和交易中面临巨大挑战。本文在互联+和能源互联不断推进的背景下,探讨应用“互联+”方法,建设区域性能源互联综合服务平台架构,实现汇集区域内各类用户群与社会生产的多元数据,提供能源数据分析、优化功能,从而实现以用户为中心,引导地区新能源发展,满足用户多样的能源需求,提高综合能量管理能力和需求侧服务水平的目标。

  • 标签: 能源互联网 多元数据 多层架构 IEB信息交互总线
  • 简介:摘要伴随科技的进步和时代的变迁,当今世界已然步入“互联+”的时代,各项传统产业纷纷面临着转型和升级的需求,和人们日常生活密切相关的电网企业也不例外。本文主要以其最主要的服务——供电营业厅为例,对新时期下营业厅的各项功能和服务的建设提供一定的建议和参考,以求促进整个供电服务行业的进一步发展。

  • 标签: 供电营业厅 互联网+ 服务 管理
  • 简介:

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  • 简介:摘要:随着我国互联技术的不断发展与普及,致使互联已经成为信息营销的重要媒介。运用互联进行营销的模式相较于传统的营销模式有诸多的优势,例如信息传播快捷、沟通交流便利、实时性较强与运营成本较低等。此外随着互联技术的进一步普及,致使“互联+电力营销”的模式更能突破时间与地域的阻碍,形成一个广大有序的线上营销网络,能够有效提高电力营销的水平。再者,在新时期背景下,国家对于能源的布局也日益发生变化,这将给电力企业带来巨大的发展机遇与挑战。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 服务策略
  • 简介:摘要随着科学技术的发展,我国的“互联+”技术有了很大进展,并在各个行业中得到了广泛的应用。现阶段,无论是信息产业,还是能源产业,都在机遇与挑战并存的环境下不断调整发展布局,提升核心竞争力。现阶段计算机及互联技术的应用能效不断强化,这就为其拓展性应用带来了基础保障。从当前形势来看,电力行业的发展前景较为可观,将其与互联+融合在一起,不仅能够进一步提升推动电力营销理念的更新发展,更能在结合发展需求的基础上,优化营销模式,以提供个性化产品为主导,拉近电力企业与用户之间的联系,从根本上提高客户满意度。

  • 标签: 电力营销 互联网 客户服务