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道歉信言语策略和语言表现使用情况的调查研究陈泳欣晏英代相龙杨志明朱星帆

简介：摘要：企业、非盈利性组织和个人类道歉信中，常用策略有显性道歉、重述冒犯行为、承诺或保证、解释和说明理由、提出补偿和补救措施；道歉信道歉策略的使用频率由多到少依次为：显性道歉＞重述冒犯行为＞提出补偿或补救措施＞承诺或保证＞承担责任＞解释和说明理由＞请求原谅或惩罚＞表示关切＞减轻责任＞否认冒犯＞回避道歉＞表示惊叹或遗憾。道歉信作为一种缓解矛盾、减轻冲突的交际方式，总体来说语体特征偏正式；微观角度看，个人类道歉信相比企业和组织更偏向口语非正式体。
标签：道歉信言语策略频率分析语言表现

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浅谈电能质量综合治理周锡明1 郑海明1 斯旭丹2 朱清1 江国庆2 1.天通控股股份有限公司浙江海宁314400 2.杭州佳辰电力科技有限公司浙江杭州 310000

作者：
学科：经济管理 > 产业经济
创建时间：2021-09-14
出处：《中国电业》 2021年第14期

简介：[摘要]随着我国经济的日益增长，各行各业对电力需求越来越大，对电能质量指标的要求也越来越高。企业对自身配电系统进行综合电能质量治理，可以从各方面降低用电成本，提高企业效益，获得经济收益。 [关键词] 电能质量综合治理配电系统效益损耗
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