简介:摘要:在党的十九大号召下,电网企业为了适应新时代国家发展要求,制定了新型的发展战略体系,强化了电业为人民服务的宗旨,不仅符合中央经济工作会议精神要求,而且助力电网成为世界最好水平的电力服务企业。在具体实施中,创建以客户为中心的现代化服务体系,对规划、建设、运维、营销等专业进行全面建设与发展,为客户提供全过程业务办理服务,如办电、用电等,致力于提高供电服务标准,优化用电办理流程,缩短用户业务办理时间,减少整体供电建设的造价,便于客户缴费,减少用电量等,实现最优的供电服务模式,以便营造更加优化的营商环境,强化现代人们的用电服务体验。本文主要以改进业扩流程切入点,对电网企业优化营商环境的途径进行研究,旨在进一步提升电网企业的供电服务水平,为我国电网企业探索一条可持续发展道路。
简介:摘要:为了使得电商营销环境的优化水平得到有效地提升和发展,使得电商营销软环境的建设更快更好,我国大部分的电力公司都以互联网+服务模式作为当下推广过程当中需要关注的重点,对互联网进行更加合理的利用。大部分的电力公司业务受理方式目前也在不断的增加,有很多方式都是足不出户就办理了业务,因此电力营商环境得到了有效的优化。所以说面对这方面的一些发展情况,针对互联网