简介:由于春秋航空的航班延误,黑龙江省哈尔滨市的刘女士今年4月份的时候向其索赔了200元,但6月28日刘女士再次预订春秋航空机票时,发现其被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”,也就是俗称的“黑名单”。7月19日春秋航空回复称,如果旅客不能认同春秋航空的服务条款,那就请旅客乘坐其他航空公司航班。(7月20日《扬子晚报》)
春秋航空:低价=低质服务?