简介：一、用户权益保护概述电信用户权益是指电信用户在使用电信业务过程中应该享有的权利和利益。基于电信业务的强技术性，用户与运营商在业务提供与接受过程中的信息不对称及地位不平等，仅靠用户自身的力量往往无法与运营商平等协商，因此，需要外部力量介入。

简介：摘要在城市中打拼的农民工的合法权益很多时候却得不到有效的保障，农民工合法权益保障问题近些年来也成为了社会和人民一直关注的热点和难点问题，保护农民工合法权益至关重要。本文从我国农民工权益保障缺失的现状和原因入手，最后就建立健全保障农民工权益提出了建议。

简介：

简介：辽宁省通信管理局局长张荣胜日前就《电信法》立法提出建议，《电信法》最主要的立法目的，是要切实加强消费者权益保护。张荣胜指出，现实中，目前要着重解决的是如下几点：一是电话卡的余额问题。虽然目前各电信集团公司采取了赠送几元钱打完最后一次电话等多种方式防止余额的出现，但这毕竟是一种道德的约束，而不是法律的规范。

简介：在电信监管的历程中，政府对电信服务质量监管的内容和重点也是在不断调整的。在20世纪70-80年代，我国电信发展处于电信资源短缺，且垄断经营阶段，因此，政府的主要任务是加快基础设施建设满足用户的基本电信服务的需求：在20世纪90年代，由于引入了竞争机制和网络用户规模上升，促使电信运营商提高服务质量，且不断降低服务收费；进入21世纪，电信进入平稳增长阶段，多运营商、多业务竞争的市场格局已经初步形成，服务质量己成为企业发展的根本，运营商逐步重视提高质量。而且用户维权意识也不断提高，对整个社会的电信用户权益保护体系提出了挑战，因此，目前电信服务质量的监管重点己过渡到全方位的用户权益保护问题上。而从整个电信运营商的规范经营看，近2万家增值运营商中，某些不规范行为对消费者带来的危害更大，这将是政府很长一段时期监管工作的重点。

简介：随着我国整体工业水平的提高和科学技术的进步,清洗行业在国民经济中的地位日益重要.清洗剂和清洗设备对于产品的质量、精度、外观等各方面的影响越来越大,要求越来越高.

简介：日前，河南移动积极参与河南省进城务工人员文化活动月活动，为进城务工者捐赠“务工权益常识卡”以帮助务工者维护权益。河南省人大常委会副主任、省工会主南李志斌称赞河南移动为保护社会弱势群体、促进社会和谐发展做出了又一善举。

简介：毛泽东同志在《实践论》中指出：“感觉只解决现象问题。理论才解决本质问题”。这一论断，正是编者不敢忽视任何电子政务理论（或理论性尝试）的最根本原因。

简介：2008年10月15日北京市消费者协会通信服务专业委员会召开《电信拆分重组后消费者权益的影响和保护》的研讨会，现将专家讨论的热点话题予以登载。

简介：北京的手机通讯资费在全国最高，不合理的高定价侵害了消费者的合法权益：（1）损害了消费者的知情权。电信服务的定价应当公开、透明。价格成本是如何构成及计算的？定价的依据是什么？这些都应向社会公开。

简介：近年来，随着电信竞争的加剧，客户流失、业务分流成为各大电信运营商经营工作中面临的最大难题。对中国电信这样的固网运营企业而言，一方面，要积极应对日益严重的市话老客户拆机造成的业务流失；另一方面，则要面临新发展客户经营成本节节攀高、客户低端化的局面。在这种经营形势下，以保存量客户、存量收入为目的的“存量理论”被提上了经营战略的高度。

简介：PCB的发展，当双面板无法容纳下所有线路时，势必走向多层板，而将两双面板或多个双面板利用介质接合威多层板的制程，即称为压合。压合制程影响质量最重要的3步骤：叠板、热压、冷压。下文主要讨论的是PCB多层压合的工艺参数及控制的一些方法，经由理论来设计各制程的参数，并由材料性质着手，配合制程参数：温度、压力、真空来作一探讨。

简介：1997年，Becker和Mulligan提出了一个名为耐心信息的理论。该理论认为有一种理性因素在现实中能有效改变一个人的时间偏好，一个理性的人可能会对自己的耐性产生不满意，为了克服这种感觉，他可能会试图去缩减消费，或消耗某些能增加其耐性的资源。1998年末到1999年初的整个冬天，一场围绕这个理论的大争论进行得如火如茶，一批著名学者都先后加入到这场争论中来。但是好多争议并没有就此停住。本文的作者是挪威奥斯陆大学、科学与文字学学院的Ole—jergenskog教授，他试图从概念上将耐心信息理论以及一系列相关理论加以厘清，在分别作了梳理阐释之后，提出了自己的关于耐心信息的理论构想。在此，只摘录他的异见部分。

简介：我国加入WTO后，电信业必将进入一个全新的经营环境，电信市场的竞争将空前激烈，因此，尽管制定可从法律角度对电信市场予以规范和协调的电信法体系迫在眉睫，本文从电信法的立法时机，定义域和电信经济关系的诸要素等几方面对电信法立法提出了几点思考。

简介：21世纪是一个以知识为主导的时代,知识成为企业能够保持竞争优势的唯一持久资源,知识创新也成为企业的核心竞争力。本文首先介绍了企业知识创新的概念、特点,然后引入物理学中熵理论,给出了企业知识熵的解释和知识熵模型,最后分析了影响企业知识创新的知识熵因素,提出了企业知识创新的具体措施。

简介：高压水射流清洗技术在我国发展迅速,目前高压水射流多功能清洗机在我国应用已超过千台,有很多部门对高压水射流理论不甚了解'如设备压力损失过大或流量流失过多,导致一台清洗机的功效只发挥了一半或四分之一,给企业造成了很大的能源浪费'给自己也造成重大经济损失.本文从高压水射流理论上予以阐明,以求充分发挥高压水射流清洗设备潜能,减少损失,多创效益.

简介：目前，中国65岁以上人口占人口总数的8．5％，预计2020年将接近11．7％，达到1．7亿。随着人们生活水平的提高，高质量的照护保健成为老年服务需求的发展趋辨。而在信息化技术、应用支撑下的“智慧养老”也开始成为社会关注的焦点。

简介：新型智慧城市是智慧城市建设的新阶段,更强调城市信息化的整体效能,是现代信息技术和城市发展深度融合的产物.桄理了智慧城市和新型智慧城市的概念内涵和基本特征,剖析了纽约、首尔、银川和深圳的建设实践,深入阐述了开放的体系结构、共性基础-张网、通用功能平台、数据体系、城市运营管理中心和标准规范体系6方面发展重点及其关键技术,能够为新型智慧城市的总体规划、顶层设计和工程建设提供参考.

简介：2013年，党的十八届三中全会对全面深化改革作出总体部署，探索一套与市场经济相适应的行业管理模式成为新时期做好电信监管工作的重要课题。重庆管局围绕行业发展趋势及变化，深入思考新形势下电信市场监管重点，在日常市场监管中，始终围绕保护用户合法权益、促进行业有序发展两条主线，积极探索工作新思路，借助外部力量和资源，在纠风工作、用户权益保护、电信服务质量、垃圾短信治理等方面做了大量的工作，

简介：台湾电路板协会于近日举办了“TPCA标竿论坛-产业碳风险管理论坛”，邀请台湾地区永续能源研究基金会董事长简又新、前空保处处长杨之远教授、企业永续发展协会秘书长黄正忠先生及马偕医院申永顺副教授等针对近日热门的环保议题进行演讲，内容精辟，参与研讨会人数高达百人，座无虚席。