简介：很多企业的产品销售都存在“二八规则”，即20％的客户可以带来80％的收入。如何识别及管理这20％的大客户是目前很多企业遇到的问题。本文先介绍了如何识别大客户，然后从大客户管理的目的、内容、战略规划、实施效果等5个方面举例阐述了如何进行大客户的管理；总结归纳了大客户管理在企业市场营销中的重要地位和作用。

简介：在社会化大生产和市场经济不断完善、发展的过程中，市场环境愈来愈复杂多变，竞争日趋激烈。企业怎样赢得自身的生存和发展?怎样在竞争中适应新的挑战?怎样适应WTO的要求?怎样实现股权多元化和经营管理模式的国际化?等等，都是企业面临的重大战略决策新问题。在决策过程中，既要分析决策环境，更要研究决策主体，特别是在企业群体决策中必须通过对决策群体结构的合理安排来提高群体决策的科学性、民主性和创造性。因此，笔者就企业决策群体结构问题作一些探讨。

简介：最近，宝钢股份启动了大客户经理制试点工作作为对口单一大客户的“总管”，大客户经理对外倾听需求，对内负责总体协调落实；对紧急需求，还可通过绿色通道与高层领导直接沟通，

简介：下岗、失业人员,作为我国经济体制转轨时期的特殊社会群体,已成为政府和社会关注的热点和重点,解决他们的生活和工作亦已成为推进企业改革中的头等大事。但如何提高这一群体对“风险”的承受能力,减少社会在改革时期的振荡,特别是对他们心理变动状态的研究和对策,仍然是一个十分薄弱的环节。一个人的心理素质、适应能力,是其观念更新、行为选择的前提和先导。大量事实也证明,能否及时对下岗、失业人员进行疏导,调整其心理状态,直接影响到下岗、失业人员能否正确面对现实、承受压力,直接影响到再就业工程的进程。根据我们对北京、上海、南京三城市的实际调查和有关资料分析,随着改革的深入,下岗、失业人员从1994--1997年,有逐渐递增的趋势。全国下岗人员1994年为200多万到1997年为1150万,约占职工总数的8％;失业1994年为476万,到1997年为590万,失业率为3.1％。北京1995年下岗为9.8万,1997年为19万;失业也由1万多增加到了3万多。上海1995年下岗20万左右,1997

简介：客户知识管理作为客户关系管理和知识管理的集成，越来越受到现代企业的关注和重视。本文针对企业客户知识管理能力评价，借鉴平衡记分卡，分层次设计包括业务流程指标、企业客户指标、学习和成长指标以及销售业绩指标在内的客户知识管理能力评价体系，应用层次分析法（AHP）构建了客户知识管理能力综合测评模型。

简介：文章介绍了一个实用的钢铁企业供应链管理及客户管理系统的设计与实现方法，对数据信息的集成，系统安全性，系统可靠性，系统响应性，数据存储，用户界面等技术问题作了详细的阐述。概要介绍供应链管理及客户管理系统的组成、总体设计、系统特色等的同时，介绍了系统运行后所取得的效果。

简介：近日，无锡大明与国内一知名的化工企业签订了合作协议，公司将为其30余个化学品罐提供全套的材料配供服务，加工工艺涉及到开平、扁钢、切割、卷圆等多道工序。

简介：为了解决深井高应力软弱围岩稳定性控制技术难题,对煤巷变形破坏特征进行分析,可以得知传统的锚网梁支护结构不能控制住巷道的大变形,根据现场的调查和分析,造成煤巷发生大变形的主要原因:煤层埋深大,应力集中程度高,煤体较为松散,顶板锚索的悬吊作用发挥不利,顶板、两帮锚杆支护作用失效,沿空掘巷护巷煤柱宽度不合理五个方面所造成的,为提供巷道支护优化提供指导。

简介：

简介：白点是钢中比较常见的低倍缺陷。白点作为钢中的显微裂纹,很可能成为疲劳裂纹源,降低钢的强度。为此,探讨了钢中白点的特征和形成机理,提出了消除白点的根本措施,以改进其机械性能,提高产品质量。

简介：本文针对东乡铜矿区构造特征的分析,尤其是对矿区北东向断层,含矿破碎带及横跨褶皱的深入探讨,结合地史背景阐明构造的产生、演化及对成矿的关系,并指出其找矿意义.

简介：本文根据公共物品理论，对我国养老保障产品进行了归纳和分析。同时，从公共品管理的角度。对一些增加养老保障供给的政策主张进行了反思。

简介：富家坞矿区由德兴铜矿于2004年4月开始基建剥离，2007年7月投产。本文介绍了富家坞铜钼矿区的地质特征，对历年地质勘探成果、坑采空区进行了分析与推测，且对目前的设计情况进行了探讨。对制定生产规划以及采矿场实际生产中从事矿山管理及工程技术的人员有一定的参考价值。

简介：对深部铜矿地压显现特征进行了调查，在此基础上，采用模糊理论，对岩体分类，进而对巷道支护技术进行了研究。

简介：通过对山西中南部旅游资源及其地质特征的描述,详尽叙述了风景名胜区及其地质特征,为以后此地区的旅游开发提供详尽的地质参数。

简介：通过矿区古地理环境和矿体生成条件等规律的总结,并对地质构造特征的分析,弄清了区域地质构造和矿体变化规律,使企业生产经营经济效益得到了较大的提高。

简介：管坑石墨矿床位于华夏板块北缘北武夷隆起与抚州一饶南拗陷交接处。矿体长400～1200m，厚1．22-18．63m，呈似层状、透镜状，顺层产于上震旦-下寒武统外管坑组中深变质岩中，矿床规模达大型以上，成因类型属沉积变质叠改型。矿石类型以片岩型为主，矿物成分主要为晶质石墨，片径大者0．15mm，小者0．01mm，多数界于0．02-0．04mm之间。

简介：本文就高石咀石英岩矿床的矿区地质概况和矿床地质特征做了简要的介绍，详细的探究了其成矿过程，认为该石英岩矿床属于沉积变质矿床，为硅石矿床的一种，系中元古界陆缘海中石英砂沉积成岩后经受区域变质作用重结晶而形成的矿床。

简介：峨口铁矿矿石中的硫来源于硫化物(黄铁矿、磁黄铁矿、黄铜矿、白铁矿),呈星点状,散布于矿石中或呈脉体平行或穿切硅铁建造条带。少量呈包体形式产出,它形～半自形～自形晶,粒径在0.01mm～1mm间,极少量的在1μm这些硫化物中的硫,含量略低于其相应矿物的硫的含量。以上这些硫化物矿物是峨口铁矿石中硫的主要载体。

简介：我国理论界1986年提出了现代制度的命题,当时,只是作为一般的理论命题或转换企业经营机制的策略和思路。中共中央十四届三中全会把这一命题写进了《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》,标志着这一命题成为改革的一个实际目标和战略部署。理论界围绕现代企业制度的本质、特征及其建立开展了热烈的讨论。笔者认为,有必要从较深的层次上来探讨这一问题,要把企业放到社会系统中去考察,从现代企业理论的角度来讨论现代企业制度。