简介：日渐复杂的企业结构促使对员工群体的领域、岗位划分日渐细致、科学，并强调群体特征的凸显。胜任能力模型作为企业实施员工管理和培训的参照之一，促使员工行为符合组织战略及其价值观，也有助于员工自我学习与提升、规划职业生涯，实现企业和员工的双赢。本文论述了客户经理胜任能力模型的构建原则，分析了化工销售企业客户经理胜任能力的特点及要素，详细设计了胜任能力模型的结构，进而构建了完整的化工销售企业客户经理胜任能力模型。
简介：以Y企业安全管理岗位专业培训课程体系为例，分析了基于岗位胜任能力模型的企业培训课程体系的建设路径和方法。Y企业建立了安全管理岗位胜任能力模型，分析了不同层级安全管理人员的知识和技能，通过划分职位层、确认能力要素、提炼典型行为、开发课程、形成课程库、建成课程体系等6个步骤，建立了适合Y企业发展需要的课程体系。
化工销售企业客户经理胜任能力分析与模型构建
基于岗位胜任能力的企业培训机构课程体系构建--以Y企业安全管理岗位专业培训课程体系为例
