简介:2013年,扬州市市委市政府高度重视,市主要领导、分管领导多次做出重要批示,确定2013年为"物业管理提升年"。政府出台了这么给力的政策,作为扬州本土的物业服务企业,万杨物业管理服务有限公司(以下简称万杨物业)真实的体验到了"物业管理的春天来了"同时,更加增添了信心和信念,让业主真正享受物业服务的魅力。"自我救赎"突破物业管理困局"服务不到位"、"维修不及时"、"收费不规范"是物业服务质量投诉的三大焦点问题。
简介:近日,深圳市物业管理协会发布2017年度物业管理业主满意度深圳指数测评结果。调查显示,2017年度物业管理业主满意度深圳指数为80.9,较2016年上升了0.5,与2015年满意指数持平。在不同物业类型中,
简介:“我们所追求的无非是如何为业主提供更优质的服务。”这句话在很多场合都曾经被绿城物业服务集团总经理杨掌法反复提及。总签约物业面积达到1.5亿平方米,70%来自非绿城集团开发;在物业管理行业综合实力TOP100企业中排名第二,2015年的绿城服务无论企业规模还是品牌价值,无疑都是行业的佼佼者。支持这一切成绩的背后正是被杨掌法反复提及的这句话,从与他的对话中或许可以让我们了解2015年绿城服务是如何践行“为业主提供满意服务”这一理想的。
简介:夏日的夜晚,月色如金,父亲陪小区一中年秩序维护员和小区园林广场上抽烟聊天。这名秩序维护员的一声叹息吸引了我,他告诉我父亲,他身体最近严重不适,去人民医院检查,被告知患了心脏病.心脏的瓣膜缺损封闭不全,且伴有心房震颤。他看上去倒不是很紧张,我听后却大惊,我以前是医生,知道这种病药物治疗无效,随时都有心脏骤停的危险,我建议他去外地大医院手术治疗,否则后果可能很严重。
简介:<正>今年年初,上海康定大楼的物业服务公司在小区内贴出公告,鉴于长期收不到物业费,使管理公司连年亏损,现终止管理合同。这栋大楼的业主与管理公司之间已经"斗"了好几年,业主抱怨管理公司服务不到位,管理公司认为,你不交物业费,我怎么可能管好?
简介:亲爱的业主:感谢您长期以来对保利地产的垂爱与信赖。时间,是一位最好的魔术师,让我们从彼此陌生,变得相互熟识。但时间,也是一个顽皮的孩子,不经意之间,为我们生活的环境,带来了种种改变。我们每天漫步的道路,不再像初遇时候那么平整;夜晚的灯光,也不再明亮:甚至曾经让我们流连忘返的美景,也渐渐无法再留住我们的脚步……
简介:案情回顾原告北京A商业物业管理有限公司(以下简称原告)与被告林某(以下简称被告)物业服务合同纠纷一案,由北京市朝阳区人民法院受理并依法公开开庭进行了审理。
简介:成习文居住于广州市天河区田园花园21栋201房,开发商桓彩房产发展有限公司委托桓彩物业管理公司为田园花园提供前期物业服务,并签订了《物业服务委托合同》,合同期限为2008年2月1日至2011年2月l目。兴发清洁服务有限公司(以下简称兴发公司)为承揽桓彩公司所管理的小区清洁业务的企业。
简介:业主大会制度是《物业管理条例》创设的七项物业管理的基本制度之一,是区分所有财产制度的组成部分,包括业主大会的组成、成立条件、职责、会议制度、议事规则等内容。自2003年创设业主大会制度以来,学界和行业围绕业主大会法律属性的争论从未停止过,由于2007年的《物权法》和修订后的《物业管理条例》基于种种考虑对业主大会的属性未做出明确的界定。
简介:"小郭,我家春节到外地过年,请你们帮我照看一下家里,这是钥匙";"小郭,我要迟一点回家,17时小孩的校车到小区门口,帮忙接一下"
简介:从业经历我从物业管理专业毕业后,就投身于物业管理行业,经过数年探索和实践,于2009年开始自主创业,创办了汕头市长平物业管理有限公司。回头来看,学习物业,选择物业,从事物业,热爱物业,十年如一日,我从未动摇过,一直致力于成为一个业主最信赖的生活管家。职场心路我在用心去实现自己的从业梦想,因为我选择了这个行业;当一个人在一个行业做上十年、八年的时候,你会发现自己已经没有路可退了,因为除了物业,没有更适合自己的行业了。这或许就是职业病吧。于是你只有不断的学习,不断的要求自己与时俱进,
简介:目前在全国的很多社区中都在强调业主的主体地位,这也就要求业主尽快实行组织化,成立业主大会及业主委员会,代表业主行使权力。但实际情况是,大多数业主组织成立的过程都很艰难,而且即使成立了也时有业委会集体辞职,半途而废的情况发生。当我们细数那些成功组建的业委会时,会发现这些组织中往往有那么一个人扮演着"领头人"的角色。
简介:10月9日,开封市鼓楼区法院审理一起业主状告开发商“擅自将小区车库租给他人经营”案,原告胜诉。据悉,开封某小区有南、北两个车库,面积约500平方米,系开发商建设该小区时所建。车库建成后,开发商租给王某、李某经营副食,按月收取300元租金。小区业主在多次与开发商协商无果的情况下,便起诉至法院。庭审中,开发商辩称车库由被告建设,没有计入销售成本。法院经审理认为,开发商在出售商品房宣传资料中明确告知,该小区内有半地下车库,
简介:碧桂园作为中国品质住宅物业管理联盟的成员单位之一,其一直领跑着中国物业管理行业的服务探索和转型升级。对社区物业服务操作标准的制定,对高端物业服务的量化细分,对智慧社区O2O转型升级的探索等,碧桂园物业都走在了行业前列,为物业管理行业同行企业提供了一系列可供参考的案例蓝本,推动行业转型升级。
简介:[案例]2005年10月,开发商万达房产有限责任公司开发的万达大厦竣工验收合格并交付使用,开发商委托洪海物业管理公司对大厦进行物业管理。2005年11月1日,双方签订《前期物业管理合同》,约定大厦的物业管理费为每月每平方米25元,合同期限从2005年儿月至万达大厦业主委员会成立之日止,逾期按照每日千分之一支付滞纳金。万达大厦交付使用后一直没有成立业主委员会。2007年3月23日,
简介:近期,《2014年上半年中国物业服务价格指数研究报告》在北京发布.据了解,中国指数研究院对全国20个重点城市星级小区的调查数据显示,根据物业服务星级评价研究结果,全国二十个城市物业服务硬件得分均值为79.61,高出软件得分均值0.74,这主要是由于现代小区开发综合配备完善,车位、绿化、文体娱乐设施建设突出.
简介:摘要:EPC项目的成本控制管理对于业主至关重要。在业主视角下,成本控制可以降低项目风险和投资风险,提高竞争力和经济效益。本文从业主的角度出发,探讨了EPC项目的成本控制策略和方法。主要包括制定详细的预算计划、建立严格的成本监控机制、加强供应链管理、合理配置资源以及积极采用先进技术与管理手段等。这些举措有助于业主实现项目成功交付并获得可观的回报。
简介:物业服务人员经常会面对业主提出的各种各样的需求,其中的一部分是不合理的,尤其是物业自用部位维修方面的需求,有一些是业主不了解物业服务范围,有一些是业主的过分需求,有一些是源于业主不讲理等等。我们有必要向这部分业主说“不”,但是作为服务企业,在说“不”的同时,要分析具体问题,柔性地拒绝业主:比如依法拒绝、联合拒绝、
简介:业主论坛可以轻轻"推"开这三重门,为建设和谐社区,建设美好生活开通了更宽阔的大道。伴随着市民社会在中国的慢慢成长,社会组织中的每位公民都能走上社会大舞台,成为社会中重要的主体之一。
简介:日本的业主委员会从组织架构、决策形式到发挥的作用都与我国有一定的差异,此外,在处理业主之间的矛盾方面,日本业委会也有自己的特色。"意见信箱"是纽带以笔者所在社区为例,业主委员会每个月的例会除了公共设施的管理、维修、运营的议题和报告,还有一个重要的内容是汇总业主间的矛盾,讨论解决的方案。为了了解业主之间的矛盾和问题,业主委员会设有“意见信箱”,业主把自己看到的问题以及对周围邻居的意见以实辊形式提出。
让业主真正享受物业服务
2017深圳业主满意度:80.9
杨掌法:不断追求业主满意
业主为啥抢着呵护他的心?
要省物业费 业主可自治
【保利物业】致保利业主的一封信--致保利业主的一封信
案评供暖不热业主拒付物业费
物业服务公司应否对业主摔伤赔偿?
厘清业主大会的两个层面
郭欢忠:社区业主离不开的亲人
王伟雄:做业主信赖的生活管家
业主工作的瓶颈——“领头人”在哪里
车库“改行”业主不依法院判原告胜诉
碧桂园物业:升级服务,提升业主幸福指数
业主与承租人应承担连带交纳责任
上海仁恒物业:以业主需求为服务导向
业主视角下EPC项目的成本控制管理
对业主的不合理维修需求柔性说“不”
业主论坛打开社区生活“三重门”
日本业委会如何处理业主间的矛盾