简介:21世纪的市场竞争已经从品牌竞争走向了服务竞争,有眼光的公司已开始把服务当成经营的一个关键要素加以重视.如果说从前的市场是"资本推动型"的话,那么当今的市场则是"服务推动型","资本"的作用从某种程度上已经被"服务"所代替.可以这样说,当今市场竞争的成功者往往是那些具有服务优势的公司.
简介:棉短绒又称“棉籽绒”,是指轧花后从棉籽(毛籽)表面上用剥绒机剥下来的短纤维。众所周知,棉短绒是轻工业、军工业和化学工业的重要物资,具有很高的经济价值,也是当前经济流通中十分紧俏的物料。当前各棉油厂都在进行“双增双节”,提高加工技术,尽可能地避免因短绒损失而引导起的不必要的经济损失,提高经济效益,再者,棉籽上带有棉短绒对制油工艺生产有许多不利,不仅会在榨油中吸收一定的油分,降低出油率,增加油分总损失,使油脂含有较多的蜡质,影响油脂的质量,而且影响棉饼的质量、不利于棉籽蛋白的提取。因此,各棉油厂都在最大限度地收集棉短绒,变废为宝,从各种渠道来提高经济效益,这都与棉短绒在工业中的用途是分不开的。本人就根据笔者多方面查找的资料,简单地介绍棉短绒在工业上的应用,以引起油棉厂的关注,同时为棉短绒的综合利用提供一些资料信息,以飨读者。
简介:一、引言对许多企业来讲,处理退货不是优先考虑的事情.在正向物流中,人们都非常清楚且重视速度的重要性,因此,正向物流以极快的速度运行,但是在同一系统中,退货却以蜗牛般的速度在爬行.据2001年美国的Rogers和Tibben-Lembke的一份调查研究表明,大约15%的调查对象的退货处理时间在两天以内,大约40%的人其处理时间在一周之内,大约有15%的人其处理时间平均超过1个月,详见表1.对于退货而言,产品只有原来价值的一部分,拖的时间越久,其价值降低越多.正如一经理所言:"此物品不像质优的酒,越放越醇香."及时快速的恢复退货的价值,提高退货处理速度是实施逆向物流管理的重要目标.但从表1所示的数据中,我们可以看到只有极少数的企业认识到快速处理的重要性,并及时处理;大多数企业还没有认识到快速处理的重要性,或者说他们已经认识到其重要性,但并没有及时处理.有鉴于此,本文将着重论述提高退货处理速度的重要性,以引起大家的重视,并试图给出方法措施以供参考.为了便于分析提高退货处理速度的重要性及提高退货处理速度的措施,先简单看看逆向物流的内涵、成因及活动范围.