简介：“创造的是短暂的，而可以留下的是创造的方法。在创新设计方法上，AIRBNB分享了五大领域的创新。
简介：“从城镇视角探索创意和可持续发展的联系，成为当前国际城市合作中一个重要内涵，这也就意味着城市中会选择创意，让创意作为他们可持续发展的一个战略性的要素。”
简介：服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。
设计者说
基于峰终定律提升儿童雾化治疗服务体验的设计研究
