简介：国网湖北武汉供电公司积极开展平台建设工作，成立了以主要领导为组长的供电服务指挥平台建设领导小组，并在省公司的指导下，编制了Ⅸ供电服务指挥平台建设方案》，于2017年6月完成机构组建。平台下设“一室两班”（协调督办室、监控督办班、供电服务调控班），全面负责供电服务日常管理工作。为规范供电服务指挥平台业务运行机制，平台全面梳理业务流程，制定规章制度，现已拟订《供电服务指挥平台业务运行方案》等管理制度10项、业务流程12项，为平台各项工作的正常运作提供了制度保证。
简介：2017年6月，国网山西太原供电公司抽调24名营销、运检、调控专业骨干，完成供电服务指挥平台机构组建，并将客户服务指挥、配网抢修指挥、配网运营管控、服务质量监督等职能划归指挥平台。
简介：一个高1．2米的机器人沿红色的轨道缓慢移动，沿着预置的路线，对室内高压设备逐一进行巡视。每次停靠后，它都转身朝向指定设备，抬头对设备进行整体扫描，再针对接头等重点部位拉近观测，时而转头、时而仰面、时而凝视，详细检查着设备状况。变电站主控室内，一名运行人员正目不转睛地监视着机器人回传的视频镜头和红外图谱，并不时分析着屏幕上的一行行数据……
建设供电服务指挥平台构建新时代供电服务新模式
构建资源统筹、末端融合、专业协同的暂挥平台服务体系
打造资源整合双赢的平台——探访北京市电力公司职工创新工作室
