简介:自5月20日至6月8日,短短十几天里,100多名国网武安市供电公司高考保电人用特有的责任心和使命感,在这场特殊的“场外考试”中,以稳定可靠的电力供应和真诚快捷的服务,为太行山麓的莘莘学子实现象牙梦保驾护航。“各个考点供电一切正常,保电任务完成了!”,6月8日17时伴随着一阵清脆的铃声,武安市第一中学门前,十余名电网保电员工兴奋地相互拥抱在一起。
简介:国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为“一中心、多功能”的综合业务机构,以“供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化”为服务宗旨,将“分散式”管理变为“一站式”管理,实现“智能抢修、智慧服务”,努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。
简介:国网天津城西供电公司认真组织开展供电服务指挥平台试点建设,制订并发布了供电服务指挥平台实施方案。在机构建设方面,选择以“柔性组织机构”方式,打造符合运营条件的最强配置。在组织模式方面,平台采取矩阵式组织模式,内设运营管控班、快响指挥班、监控预警班和客户服务班。运营管控班负责对外实施运营指挥,对内开展专业分析指导及监督评价;其他三个班组为运营管控班提供信息及业务支撑。
简介:翻开吉安县供电公司20I5年依法治企促发展的扉页,透过一幅幅生机发展之图,一张张依法治企“大罚单”的背后,凸显的是公司新任领导班子强问责促执行、规管理控风险、创先争优促发展的管理理念,而这一理念得益于吉安县供电公司对“职责、流程、制度、评价、追责”五位一体工作新机制有序有力的高效实践
考场外的“完美答卷”——国网河北武安市供电公司2014年高考保电工作侧记
统一管理、快速响应的运营服务一体化管理新模式
基于营配调资源一体化管理模式建立客户服务快速响应机制
借得东风扶摇上——国网江西吉安县供电公司“五位一体”依法治企促发展纪实