简介：摘要目的探讨Humphrey视野报告中心暗点对临床诊断的作用。方法用Humphrey720视野计中心30-2程序对2007年7月23-2010年6月30日100例正常人197只眼，男59人，女41人，年龄从10-60岁。异常组2005年8月16日-2010年6月23日54例，男25人，女29人，90只眼中心暗点，90只眼中服用氯喹2例（4只眼）、服用乙胺丁醇1例2只眼、酒精中毒2例3只眼、儿童弱视1例1只眼、鞍区占位3例6只眼、鞍旁占位1例2只眼、脑血管疾患3例6只眼、眶内病变1例1只眼、双RPE改变2例4只眼、中浆1例1只眼、视神经炎（视神经乳头炎5例10只眼、球后视神经炎12例19只眼）、视神经外伤3例3只眼、虹睫炎2例3只眼、青睫综合症12例22只眼（1例既是青光眼又是左眼底出血）、黄斑出血2例2只眼。结果90只中心暗点眼中心10016个位点光敏感度比正常组中心10016个位点光敏感度下降，差异有临床意义。结论中心暗点对中毒性弱视、鞍区病变、鞍周围疾病、眶内病变、脑血管疾病、黄斑部疾患、视神经疾病、早期青光眼及继发性青光眼的诊断有明确的辅助作用，特别对药物中毒的治疗有重要的参考意义。

简介：摘要通过对医疗勤务中心服务模式和护理服务模式进行满意度问卷调查分析，总满意度分别为97.6%、88.5%。随机设计两样本均数的比较，得出u=24.27，p<0.01，两者差距存在显著性意义。

简介：摘要护理人员人文素养，培养良好沟通技巧，提高护理人员沟通交流能力，构建和谐护患关系，是每一位护理管理者值得思考重要课题。笔者认为护理人员人文素养培养应该从护生实习期间重视培养。

简介：摘要目的探讨满足病人对临床护理的多种护理需求的方法，为制定合理的护理资源分配方案提供参考依据。方法智能化陪诊病人做辅助检查，并和传统陪诊方法比较。结果满足了病人需求也节省了护理人力，更为老护士找到发挥余热的岗位。结论提高了陪诊效率，增加了陪诊护理服务内涵。智能化护理可应用于各护理领域。

简介：摘要门诊注射室因其医疗服务的特殊性，使其成为医院护患纠纷易发场所。本文分析了护患纠纷的产生原因主要有①病人负面情绪；②护士技术操作不熟练；③护理服务不到位；④护患沟通欠缺，语言不当；⑤护士的责任心不强，操作不规范，发生差错；⑥护士心理素质等。针对这些因素，我们提出相应对策①增强服务意识，改善服务态度；②注意沟通技巧，建立良好的护患关系；③提高护士技术操作水平，树立高度的责任心；④严格三查七对，严格遵守各项护理操作规程；⑤团结合作，定期与相关科室沟通等，从而使护患纠纷大大降低。

简介：摘要目的加强消毒供应中心工作人员对正确洗手重要性的认识，正确执行洗手和手卫生消毒的方法，以减少医源性感染。方法采取六步洗手法，对消毒供应中心工作人员培训。结果未经培训的工作人员洗手知识缺乏，洗手意识淡薄，洗手规范性和依从性低，而经过培训的工作人员明显提高（培训前后比较，P<0.05）；同时手卫生监测结果亦有改善。结论正确洗手能有效地改善手部卫生，从而减少医院感染机会。正确的洗手有效提高了洗手的合格率，而便捷的设施以及高效、迅速、使用方便的手卫生产品是保持有效洗手的必要条件。

简介：摘要目的加强消毒供应中心管理，达到预防和控制院内感染。方法狠抓硬件建设，营造良好的工作环境，加强消毒供应中心人员的素质管理，健全并落实各项规章制度，严格执行各项操作流程，加强各项监测及再生物品的各环节质量管理。结论提高供应中心工作质量，控制院内感染，并保证为临床提供合格的灭菌物品。

简介：摘要根据WS/T310.2009规范要求，我院消毒供应中心对植入性手术、外租手术器械实施快速生物监测。目的加强对外科植入性手术器械、外租手术器械灭菌效果监测及手术质量追溯记录。方法按照WS/T310.2009规范要求在植入性手术、外租手术器械灭菌时，利用嗜热脂肪杆菌芽孢菌片进行快速生物监测。结果快速生物监测在消毒供应中心应用中可操作性强，效果好。

简介：摘要目的探讨我院社康中心高血压糖尿病慢病管理工作实践体会。方法根据《2010年深圳市社康绩慢病效评估标准》，对我院4家社康中心1063高血压糖尿病病人进行年终考核评估。结果高血压和糖尿病现有登记人数分别757人和306人、建立专案数分别为415人和199人，规范管理率分别为55%和65%、其高血压控制率为10.4%、糖尿病控制率为11.3%。结论慢病规范管理工作既是体现政府对百姓的关怀，又能提高居民健康保健和自我防病治病意识，有利促进社区和谐进步。

简介：摘要目的探讨消毒供应中心存在的法律问题，提高供应产品的质量，增强法律意识，维护患者的权利。方法从供应中心护理人员日常的工作中找出护理人员因不细心，不负责等给患者造成直接或间接的伤害的案例，对其采取相应的对策。结果通过以上措施，科室工作人员法律意识明显增强，供应物品质量大大提高，临床科室对我科工作满意度提高到99%。结论消毒供应中心是全院需消毒或灭菌的物品进行消毒处理的地方，特别在处理传染病人使用过的物品时，其直接关系着患者的生命健康，所以作为一个合格、称职的消毒人员不仅要铭记自己的职责，还要提高法律意识，避免给患者造成不必要的伤害。

简介：摘要目的探讨血液净化中心（透析室）医院感染的临床特点，易感因素及防治措施。方法追踪调查并回顾性分析43例尿毒症患者血液透析中感染状况及院内感染控制及预防。结果43例尿毒症透析患者中发生4例呼吸道感染，感染率为9.3%，发生感染者合并其它疾病的死亡率占透析患者的6.9%，感染死亡率占感染数的75%，未发生感染患者死亡率2.6%。发生感染死亡率与未发生感染死亡率相比存显著性差异，有统计学意义（P<0.01）。结论尿毒症患者在血液净化过程中，由于治疗时间的长期性，病情转归的不确定性，患者病情及脏器病理变化的多样性，导致难以保证尿毒症患者透析的诊治和持久的延续生命。为保证患者血液透析质量的安全需要营造严密的医院感染控制体系和严格的医院感染防治措施。

简介：摘要科室自备包是各科室根据科室需要及特点进行自行包装并送交消毒供应室灭菌的物品，由于各临床科室缺乏专业指导和监管，自备包的质量管理成为医院感染管理的一个薄弱环节。参照2009年卫生部颁发的新版《消毒技术规范》,我院于2010年4月上旬开始逐步取消科室自备包，改由消毒供应中心集中处理供应。

简介：摘要目的为了总结经验教训，探讨老年人腹部手术后患者意识障碍的发病状况及控制措施。方法对该院2008年3月~12月间收治气静全麻腹部手术老年病人82例中出现术后意识障碍的患者的发病状况进行调查分析并进行护理干预，并研究干预对术后意识障碍发生率的影响。结果气静全麻腹部手术老年病人82例，其中11例出现术后意识障碍，发生率为13.41%，经过临床护理，11例病人均于手术后48~72小时恢复正常转到普通病房。结论由于术后发生意识障碍，病人神志模糊，思维紊乱，行为失控，兴奋，烦躁不安，常因自行拔除导管或引流管而造成不良后果。因此，早期发现并采取适当的护理干预是非常重要的。

简介：摘要目的讨论医院消毒供应室人力资源配置对实施全院复用器械集中式处理的制约和因此所采取的相应对策。方法按照国家医院感染控制管理的要求，建立适合集中式处理所需的工作流程的人力资源模式。结果做到合理、有效地配置和使用有限的人力资源。结论提高集中式管理的工作效率，保证全院复用器械集中式处理的质量。

简介：摘要目的探讨六西格玛管理方法在消毒供应中心的应用，以提高临床医务人员对消毒供应中心服务质量的满意度。方法运用六西格玛五步法，通过调查和分析，确定临床科室医务人员对消毒供应中心的服务需求，采取相应措施对影响满意度的因素加以改进，并与改进前进行比较。结果临床科室医务人员对消毒供应中心服务质量满意度由90%提高到99%。结论六西格玛管理方法在消毒供应中心的应用，提高了供应物品的质量及工作人员的积极性，使临床医务人员对我科工作满意度大大提高。

简介：摘要医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个社区健康服务中心医疗卫生工作的展开与良性运转。根据社区健康服务中心的工作特点，以病人为中心，加强医患沟通，提高医疗服务质量，减轻病人心身痛苦,促进医患间理解与支持,对构建和谐医患关系效果有很大的帮助。

简介：摘要了解罗湖区社区健康服务中心医疗纠纷的影响因素，旨在改善提高自身医疗技术水平的基础上，努力创建良好的医患关系，以病人为中心，全方位的为病人提供优质服务，尽量避免医疗纠纷的发生，这要比发生医疗纠纷后进行“亡羊补牢”要明智得多，也是提高医疗质量和医疗安全的必然趋势。

简介：摘要目的探讨轻音乐在CSDD对工作人员的影响及效果。方法选取在清洁区与污染区,分为观察组和对照组两组,两区各取七人,在观察组播放轻音乐,对照组仅进行常规工作,比较两组工作人员工作中血压、心率及工作紧张度等情况。结果观察组工作人员在轻音乐的作用下血压、心率的变化及工作紧张度明显低于对照组,（P<0.05）,两组差异有显著性。结论应用轻音乐可明显降低工作人员的紧张心理,使血压和心率较平稳、心情愉悦的作用,有利于工作人员的身心健康。

简介：摘要“以病人及家属为中心”的理念指导下，让患者及家属有被关怀的感觉，使护患关系和谐，从而提高护理质量。

简介：摘要目的探讨经纤支镜高频电治疗中心气道狭窄的护理，提高患者对手术的耐受性，缩短操作时间，从而减轻患者痛苦。方法通过对患者术前、术中和术后护理，以及在平时的护理工作中不断积累和总结出护理经验。结论经纤支镜高频电治疗中心气道狭窄有较为显著的近期效果，术前充分的护理准备及治疗过程中有效的护理配合、术后严密的护理观察是保证治疗成功的基础和关键。