简介:【摘要】目的 研究医院不良事件管理持续改进中应用护理敏感质量指标的效果。方法:研究时段是2017.7-2019.6,研究对象是我院接收107721例普通病区患者,采纳抽签法分观察组(2018年7月-2019年6月-护理敏感质量指标-57241例)与对照组(2017年7月-2018年6月-常规管理-50480例),比较两组护理质量、不良事件及患者满意度。结果:与对照组比,观察组护理质量高;不良事件发生率低,P<0.05;两组满意度比较无统计学意义,P>0.05。结论:护理敏感质量指标能能降低患者不良事件发生率,持续改进护理质量且提高满意度。