简介:【摘要】目的探讨PDCA循环在医院门诊患者预约就诊管理中的应用,提高门诊患者的预约诊疗服务效率。方法收集新疆和田地区人民医院2020年1月至2021年12月期间门诊患者资料,通过现状调查分析找出门诊患者预约就诊率低的原因,进行PDCA循环管理,制定措施持续改进并标准化有效措施。分析PDCA干预后门诊患者的预约就诊率和自助预约(微信小程序医院和自助机)使用率,结果经过PDCA循环常理,结论通过枸建多渠道、广覆盖和操作便捷的预约诊疗服务体系,PDCA循环常理有效提高了医院门诊患者的预约诊疗服务效率。
简介:摘要:目的:随着人口老龄化的加剧,老年人的健康问题日益受到关注。中医特色延续性护理作为一种具有中国特色的护理模式,旨在通过中医理论指导下的护理措施,改善老年人的生活质量,提高其健康水平。本文旨在探讨中医特色延续性护理在门诊部老年人健康促进中的应用目的、方法及结果,并得出相应结论。方法:根据中医理论,结合老年人的体质特点,制定个性化的中医特色延续性护理方案。主要包括艾灸、刮痧、拔罐、中药贴敷等传统中医适宜技术。具体措施包括:日常照护、健康教育、心理关怀。结果:经过一段时间的中医特色延续性护理,患者的身体状况和生活质量得到了明显改善。具体表现在以下几个方面:1. 中医特色延续性护理能显著改善老年人的体质状况,降低疾病的发生率;2. 中医特色延续性护理能缓解老年人的疼痛和不适,提高其舒适度;3. 中医特色延续性护理能增强老年人的免疫力,减少感冒等疾病的发生;4. 中医特色延续性护理能提高老年人的心理健康水平,减轻其心理压力。结论:中医特色延续性护理在门诊部老年人健康促进中具有显著的应用效果。通过个性化的护理方案和综合性的护理措施,可以有效改善老年人的生活质量,提高其健康水平。因此,建议在门诊部推广中医特色延续性护理服务,为老年人提供更加全面、有效的健康保障。
简介:摘要:目的:探究分析开设新生儿护理门诊对新生儿脐部护理效果。方法:从2022年1月至2023年1月我院收治的新生儿中抽选80例作为本次研究对象,采用随机数字表法分为两组,观察组新生儿例数为40例,新生儿由新生儿护理门诊部门接诊,同时指导新生儿家长护理技巧,做好相关理论教育。对照组新生儿例数为40例,由儿科门诊接诊,给予常规护理服务。对比两组护理效果。结果:观察组肉芽肿发生率(0.00%)、脐部出血发生率(2.50%)、脐部红肿发生率(2.50%)、脐炎发生率(0.00%)明显低于对照组(12.50%、17.50%、15.00%、15.00%),新生儿家属满意度(97.50%)明显高于对照组(85.00%),差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:在新生儿脐部护理中开设新生儿护理门诊可以给新生儿提供更加专业化、针对性的护理服务,新生儿家长的婴儿护理能可以得到很好的改善,脐部护理效果也会更好,值得推广应用。
简介:摘要: 目的:探讨加强门诊护士综合素质的培养,在提升医院护理工作质量中的运用。方法:培训护士敏锐的观察力,加强门诊护士服务意识,增强护士的主人翁意识,转变服务理念,保持与患者良好的沟通。结果:患者的满意度得到了明显的提升。结论:加强门诊护士的综合素质培养,促进了护理的发展,提升了医院形象。
简介:[摘要]目的:分析及评价医院痛风用药的规律及合理性,为临床痛风药物治疗提供参考。方法:收集我院门诊2020年6月~2020年12月治疗痛风疾病处方,对患者及其用药的基本情况进行分析,并采用DDDs值、DDD及DUI进行评价主要药物的用药合理性及其用药的趋势分析。结果:本次处方分析数据中得出,该疾病中年患者居多,且有年轻化趋势[4]。女性患者数低于男性患者。治疗痛风的药物中药物利用指数(DUI)均小于1。结论:分析痛风用药中,慢性治疗用药多于急性用药,预防疾病需注重生活饮食调理,海鲜酒后多为发病高峰期。其中非布司他的使用比例较大,对治疗慢性期痛风效果明显。本院痛风用药基本合理,无药物滥用倾向。
简介:[摘要]目的:探究门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量的有效性。方法:选取2022年2月~2023年2月本院门诊患者862例患者纳入研究,按患者诊治时间分成常规组(常规门诊服务)和细节组(门诊细节服务管理),各431例。对比2组护理效果。结果:细节组就诊等待时间、分诊时间均短于常规组(P<0.05)。细节组的护理服务质量评分均高于常规组(P<0.05)。结论:门诊细节服务管理可有效提高导诊护理服务质量,提升患者满意度,值得借鉴。
简介:【摘要】随着公共卫生服务要求逐步提高,提高卫生资源的利用效率,改善病员满意度正在成为医疗服务机构首要目标,而影响产科门诊孕妇满意度的一个重要原因就是等待时间过长,程序繁多,缺少人性关怀。本文通过对产科门诊1820人次的门诊各项检查时间的追踪记录,查找限速步骤,分析效率制约因素,进而优化服务流程,增加人文关照,提高产科门诊运转效率。
简介:随着现代医学技术的迅猛发展,各种新的诊断、治疗仪器和药物的应用,以及病源类型的变化,医院内感染已成为口腔门诊的一个日益突出的问题。研究医院内感染的管理愈来愈成为口腔门诊的重要课题。口腔疾病的发生率很高,病员广泛,病种复杂,各类传染病患者也无法在就诊前检出,因此导致疾病的传染源广泛存在。口腔疾病的治疗操作均在患者口腔中进行,患者口腔中的唾液、血液、病菌等直接污染医生的手及器械,医务人员的手及诊疗器械又成为传染的主要媒介。若没有严格的消毒措施,将会导致医患之间、患者和患者之间的交叉感染。因此,加强口腔门诊的感染管理已成为口腔门诊护士的重要职责。