简介:【摘要】目的: 探讨细节管理在病房护理管理中的应用效果。 方法: 随机选择 2019 年 1 月至 12 月间我院收治的 500 例住院患者为评价对象,在我院的病房护理管理过程中实施细节管理,加强入院、住院以及出院流程中的有关管理措施,注重优化细节之处,统计不良事件的发生率与患者的满意度。 结果: 实施细节管理后,我院住院患者的不良事件发生率较低,为 4.6% ( 23/500 ),患者的满意度较高,为 96.0% 。 结论: 在病房护理管理的过程中加强对细节之处的关注,实施细节管理措施,能够提高医院的护理水平,患者的满意度较高且不易发生不良事件,值得对其作进一步的研究。
简介:目的:探究分析风险管理与常规管理对提高介入护理管理质量的作用。方法:选取2018年10月到2020年10月这一时间段本院接诊的内科需介入治疗的患者共计1260例,利用随机数表法将所有的患者分为实验组和对照组两组,每组内科患者各630例。对照组患者给予常规管理,实验组患者在此基础上增加风险管理的护理内容,对比两组内科需介入治疗患者的不良事件发生率、护理质量评分、患者的恢复情况和内科患者及其家属对介入护理的满意程度。结果:实验组内科需介入治疗患者应用风险管理后,和对照组患者相比,风险事件、患者投诉、护患纠纷等不良事件发生率更低、护理质量评分更高,整体治疗有效率明显高于对照组患者,患者及其家属对介入护理的满意程度明显更高,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:临床内科护理过程中增加风险管理的内容,能够优化护理质量,降低护理风险,对于促进患者的身体恢复,稳定医患关系具有重要的临床价值,值得基层医院进一步推广应用。