简介:摘要腾讯公司推出的微信客户端平台现已成为国内用户活跃度最高的移动社交媒体平台之一,为个人客户提供即时沟通、分享信息等服务的同时,也为企业客户提供公众账号服务。本文通过对医药企业在微信渠道开展服务和营销宣传的情况调研,分析微信渠道对医药企业在客户服务、药品营销、品牌宣传等方面的影响和价值。为医药企业快速适应互联网金融时代的服务场景变化,有效地利用和开发微信平台,抢占移动互联网入口,开发市场的客户群体,拓展渠道服务领域,建立和完善多元化多样化个性化服务模式,提升药品营销效果和促进品牌传播价值的提高提供建议。