简介：摘要目的认识费斯汀格法则并运用在优质护理中，提高优质护理服务的执行力度，提高患者的满意度。费斯汀格法则指生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。对于护理工作更是如此。对于优质护理服务，以病人为中心，以服务为核心。病人的满意度如何，90%是我们可以通过事件发生后护士的反应及处理决定的。优质护理服务的内涵涉及两个特性程序性和个人特性。程序性是指提供技术质量的方法和程序。个人特性是指在与患者沟通交流时采取怎样的态度、行为和语言技巧1。所以认识费斯汀格法则，培训护士提高技术技能能熟练运用各项处理流程，培养护士拥有良好的心态，正确的态度、有效的沟通的能力。
简介：摘要目的BodyTite黄金微针治疗腋臭术后感染预防探讨。方法BodyTite黄金微针治疗腋臭。结果BodyTite黄金微针治疗腋臭易感因素。结论BodyTite黄金微针治疗腋臭的术后护理及预防感染措施。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
