简介：摘要目的门诊是医院面向社会的重要窗口，服务质量的高低，直接影响到患者对医院的第一印象和信誉，同时也体现医院的整体水平。随着社会文明的发展，人们在就医过程中对情感，爱心，形象等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素。我院推出门诊优质护理服务迎合了社会发展的需求，体现了“以病人为中心”的人性化护理。

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简介：摘要医院档案管理是医院各项管理工作中重要组成部分之一，本文通过对医院档案管理的现状的分析，发现医院档案管理中存的各项问题问题，提出医院档案管理的创新措施，使医院在档案管理工作中取得了更好的成效。

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简介：摘要“落实护理措施，开展优质护理”坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

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简介：摘要目的分析并探讨消毒供应中心落实优质护理服务的临床应用。方法总结2012年5月～2013年5月间，分析未采取优质护理服务措施前我院的消毒供应中心护理质量以及物品消毒情况和2013年7月～2014年7月间采取优质护理服务措施后我院消毒供应中心的护理质量以及物品消毒情况。结果优质护理服务服务实施前，护理工作质量合格率为92%。优质护理服务措施实施后，护理工作质量合格率为99%。优质护理服务实施后护理工作质量明显提高，P<0.05，差异有统计学意义。优质护理服务措施实施前，物品合格率为91%，优质护理服务措施实施后，物品合格率为100%，优质护理服务实施后合格率明显高于实施前，P<0.05，差异具有统计学意义。结论优质护理服务应用于消毒供应中心可以有效的提高护理工作质量和物品消毒合格率。

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简介：摘要护理安全既是护理质量的基础也是防范和减少医疗护理差错事故的重要环节，护理安全管理是护理管理的重点认真落实核心制度是我们保证护理安全的唯一防范措施。防止接错患者；防止摔伤、碰伤患者；防止手术部位错误；防止用错药、输错血；防止燃烧爆炸、烧伤、烫伤；防止异物遗留于创口或体腔内；防止术中污染；防止病理检查标本遗失或差错。有效地减少和杜绝了因护理工作缺陷而造成的纠纷和差错，保证了手术患者的安全，提高了手术室护理质量。

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简介：摘要加强与政府沟通，落实政府责任，是全面提高妇女、儿童健康水平的重要保障。为全面完成政府重点目标，新都区妇幼保健院积极与政府沟通，争取政府在财力和政策方面的支持，以婚前医学检查、高危妊娠管理、疾病筛查等为突破口，采取一系列科学的管理方法,优化服务模式，拓宽服务领域，有效地控制孕产妇及儿童死亡率，确保新都区妇幼保健工作持续、快速、健康的发展。2011年新都区妇幼保健院综合实力排名全国区县保健院100强。

简介：摘要目的实现相城区疫苗流通过程和接种过程的智能监管，建立精确到疫苗最小包装的全程追溯体系；创建先进的数字化门诊。方法对全区13家预防接种单位和区疾控中心进行软件及硬件改造，构建“预防接种安全工程”。结果相城区实现了疫苗的全程冷链和接种全程追溯；创建免疫规划综合管理服务平台；建成先进的数字化门诊。结论通过预防接种安全工程的实施，提高疫苗安全性，加快了预防接种门诊的信息化进程，提升了工作人员和受种者的满意度。

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简介：摘要2013年5月1日，《中华人民共和国精神卫生法》正式颁布实施。精神卫生法的颁布实施填补了我国精神卫生领域的法律空白，是我国精神卫生领域具有里程碑意义的大事，将对我国精神卫生工作产生广泛而深远的影响。

简介：摘要目的通过分析产科护理中的不安全因素，探寻产科临床护理预防安全隐患的措施。方法对2011年5月至2012年5月我院的产科护理工作中的不安全因素进行分析，在2012年6月至2013年6月我院的产科护理工作中实施预防措施，比较实施前后的护理效果。结果对产科护理的不安全因素进行统计分析，发现主要的因素是护理人员方面的因素，其次是产妇和其家属方面的因素；实施了预防产科护理中的不安全因素的措施以后，病人及其家属的满意度比未实施之前提高了11.2%，差异显著（P>0.05）。结论提高医院的设施管理水平和医护人员的护理质量，可以有效减少产科护理工作中的不安全因素的影响，提高产妇及其家属对医院产科护理的满意度。

简介：摘要近年来，为解决民众“看病难，看病贵”这一问题，政府部门不断对医疗保险制度进行改革和推进，全面贯彻和落实医保政策，而实施涉及对象众多、不易管理，存在许多问题。因此，在这一背景下，笔者从医疗质量管理角度出发，谈一谈如何加强医院医保管理的新举措。

简介：摘要目的探讨在护理管理工作中，对护士采取人文关怀的措施与成效。方法以在我院随机选取的2个科室共28名护士为研究对象。依照不同科室分为两组，分别为对照组与观察组，两组人数各为14名。对照组的护士进行日常常规的护理管理，观察组则在对照组的基础上采取人文关怀。对比分析两组的效果。结果对照组与观察组进行比较后，观察组的工作环境、个人职业规划、团队合作、本职工作及总满意度得分都高于对照组，差异显著，P<0.05。结论在护理管理工作中，对护士采取人文关怀有利于改善护士的工作环境、个人职业规划、团队合作、本职工作及总满意度。

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