简介:摘要目的分析护理风险管理应用在产房产后出血中的效果。方法回顾性分析2013年9月—2014年9月在我院接受自然分娩的产妇100例,随机分为两组,每组50例,对照组采用常规护理管理,观察组则采用护理风险管理。比较两组的术后出血量、风险发生率以及护理满意度。结果观察组术后出血量、风险发生率及护理满意度均显著优于对照组术后出血量、风险发生率及护理满意度,经统计学分析,P<0.05,组间差异显著,有统计学意义,有可比性。结论护理风险管理应用在产房产后出血中能够有效减少术后出血量,并降低术后风险发生率,提高产妇的护理满意度,因此可以考虑在临床上进一步推广应用。
简介:摘要随着社会的进步,民众对健康的需求及维权意识的提高,医疗纠纷的发生率呈上升趋势。门诊药房是医院对外交流与服务的窗口,工作中稍有不慎,就可能引发医疗纠纷。本文对门诊药房出现的医疗纠纷进行分析,并提出防范措施。
简介:摘要随着社会的不断发展,内科护理也得到了不断的发展,人们对内科护理的要求也更高,提高内科护理质量,保障护理工作的安全是更多内科护理工作者的追求,也是广大病患者对护理工作提出的要求。因此,本文旨在探讨内科护理管理中的风险管理。
简介:摘要目的分析医院质量管理中的问题,探讨柔性管理的具体对策。方法我院于2013年12月启动医院柔性管理培训(1次/周,8周),2014年1月始实施柔性管理具体措施,至2014年12月底,整理并统计全年医疗质量管理不良事件总数,与2013进行比较,分析存在的问题,从柔性管理的角度探讨解决问题的对策。结果2013年我院发生医疗质量管理不良事件共7例,2014年仅为2例,2014年不良事件例数显著低于对照组,年份间差异显著p<0.05;实施柔性管理后患者满意度为92.5%,实施前满意度为72.5%,实施后显著高于实施前P<0.05。结论应用柔性管理可提升医院质量柔性管理效果,应逐步完善医院质量中柔性管理体系的建设。
简介:摘要目的分析研究柔性管理在骨科护理管理中的临床应用价值;方法将柔性管理理论应用于骨科护理管理的过程中,注重营造一个以人为本的文化氛围来加强护理管理人员的素质修养水平,排班采用预约排班制度,专业组长采取定期进行轮换制度,定期进行培训学习,加强管理人员同护理人员之间的双向沟通交流,丰富激励机制,全面提高护理管理质量;结果通过将柔性管理运用于骨科护理管理中,有效改进了当前的护理管理模式,护理人员的责任感、工作积极性以及创新能力也有了显著提高,此外患者对于护理的满意度也有了明显改善;讨论柔性管理在骨科护理管理过程中具有重要的应用价值,但在实际应用过程中应当注重保证排班制度、轮换制度、培训学习等的科学性以及合理性,这样才能保证全面发挥柔性管理的价值。
简介:摘要目的探讨护理管理中采用风险管理的效果。方法选取2015年1月—2017年8月在我院接受治疗的老年科病人200例作为此次研究对象,将其随机分为观察组与对照组,每组病人100例,100例对照组病人接受我科常规护理方法,观察组病人则接受风险护理管理方法,对比分析观察组与对照组的护理满意率以及临床效果。结果观察组病人出现护患纠纷以及护理风险事件的概率明显比对照组更低,差异有统计学意义,P<0.05。另外观察组的护理满意率达到了98.00%,优于对照组的87.00%,差异有统计学意义,P<0.05。结论护理管理中采用风险管理的效果显著,可以有效提升护理的满意率以及护理效果,可以推广使用。
简介:摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后,调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前,两组数据相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率,激发了护理人员工作的激情,不仅提升了护理人员对护理工作的满意度,还提高了患者对护理服务的满意度,降低了护患纠纷率,具有重要的应用价值。
简介:摘要目的分析分层次管理在护理管理中的应用和效果。方法选择于2011年3月—2012年3月在我院就职的其中60名护理人员,随机分为观察组和对照组,每组30人,对照组给予常规护理管理,观察组采用分层次管理法。对比两组护理人员的理论知识、工作积极性、操作评分与护理满意度。结果在实行分层次管理后,对照组护理人员的理论知识评分为78.4±13.5分,操作评分为76.3±14.2分,工作积极性评价为,非常积极16名,一般12名,消极2名,护理满意度为84.3%;观察组护理人员的理论知识评分为92.4±7.2分,操作评分为89.3±10.2分,工作积极性评价为,非常积极26名,一般4名,消极0名,护理满意度为98.5%,组间差异显著,具统计学意义。结论在护理管理中采用分层次管理能够有效提高护理人员的工作积极性和患者对护理的满意度,改善护理质量,提高护理水平,值得推广。