简介：摘要在突发性公共卫生危机事件中，医院的主要责任除了做好各类治疗工作外，还应该加强与疾病防治机构的密切联系，同时做好相关专业知识的宣传、教育工作，帮助公众自救，以有效地抑制公共卫生危机爆发、扩展的可能性。

简介：摘要目的研究危机管理模式在急诊科护理管理中的应用效果。方法选择我院急诊科于2015年1月—2017年12月间收治的100例外伤骨折患者，按照随机数字表法将患者划分为观察组与常规组各50例，为观察组患者提供危机管理模式，为常规组患者提供传统急诊护理模式，评价两组患者满意率评价、病情控制率、风险事件发生率。结果观察组患者非常满意率较高，(χ2=18.182，P＜0.05)；观察组患者风险事件发生率低于常规组，(χ2=6.818，P＜0.05)。观察组患者病情控制率明显高于常规组，P＜0.05；观察组患者死亡率为0例，低于常规组2例(4.00%)，(χ2=4.082，P＜0.05)。结论在急诊科应用危机管理模式，可有效提高患者满意率与病情控制率，降低风险事件发生率。

简介：摘要护理部和科室护士长作为临床科室的护理管理者，如何正确对待护理危机，如何有效预防护理危机，如何在护理危机发生后怎样有效地应对、化解和利用，使护理危机的破坏性减少到最低限度，提升临床科室护理工作运作的完整性、连续性、安全性，切实为病人创造一个安全的就医环境，提供更为安全的护理服务，实施临床科室护理危机管理势在必行。

简介：摘要“看病难，看病贵”是困扰我们国家的重大民生问题，2009年中共中央、国务院出台的《关于深化医药卫生改革的意见》（即“新医改”）正式开始实施。其中分级诊疗作为“新医改”的一项重要内容被明确提出。2014年李克强总理在政府报告工作中明确提出，未来要“健全分级诊疗体系”。2015年9月，国务院办公厅印发《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》，部署加快推进分级诊疗制度建设，形成科学有序的就医格局，提高人民健康水平1。从一系列政策可以看出国家对医改的重视，但是基层医院门可罗雀的现象，依然没有明显的改善，看病难依然是个呼声很强烈的民生问题。

简介：摘要随着当代我国中医学的复兴，社会对中医药材的需求也不断增长。然而，野生中药材资源濒危、市场混乱、质量恶劣、加工不合理等现象愈演愈烈，使得中医药材在当代面临重重危机，中医的发展亦受到了严重的制约。本文从中医药材的上述危机入手进行了深入分析，在多年中医药材的工作实践基础上，提出了几点相关的对策建议，旨在缓解当代中医药材危机，促进当代我国中医学的可持续发展。

简介：摘要目的分析急诊外科护理中应用危机管理的作用。方法于2017年8月—2018年7月入组我院54例急诊外科患者，随机双盲法分组，各27例，两组患者均实施常规管理，实验组患者增加危机管理。结果与对照组患者进行比较，实验组患者病情控制情况、满意度、护理效果、护理质量评分均显著改善，P＜0.05。结论急诊外科护理中应用危机管理，效果理想。

简介：摘要目的探索聚焦解决模式对食管癌根治术后患者应对方式的影响作用。方法将85例食管癌患者随机分为干预组(42例)和对照组(43例)。对照组接受常规健康教育，干预组在此基础上实施基于聚焦解决模式的心理干预措施。干预前后采用应对方式问卷进行测评，比较两组应对方式的差异。结果干预后干预组解决问题得分明显高于对照组(P＜0.05)，退避及自责得分明显低于对照组(P＞0.05)，而求助、幻想及合理化等维度得分差异无限制性(P＜0.05)。结论聚焦解决模式对食管癌根治术后患者积极应对方式具有促进作用，有助于患者积极应对术后症状，促进病情恢复。

简介：摘要目的探讨危机管理在急诊护理管理中的策略。方法选自2016年5月—2017年1月140例我院收治的急诊病人，将其随机分成观察组和对照组，对照组采取常规护理管理措施，观察组在对照组基础上实施危机管理。结果观察组病人的住院时间、控制病情时间、风险事件的发生率以及病人的满意率等方面显著优于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。结论在急诊管理护理过程中加入危机管理理论，能够有效避免不良事件的发生，提升患者的护理满意度。

简介：摘要目的探讨在口腔门诊的护理管理过程中应用危机管理的效果。方法对照组患者治疗过程中均采取常规护理干预方式，而观察组患者则在该基础上采取危机管理加强护理干预。结果观察组患者护理期间护理投诉、器材丢失以及职业暴露等各项不良事件发生率均显著低于对照组（P＜0.05）。结论在口腔门诊的护理管理过程中，通过运用危机管理有利于降低护理不良事件发生率，并确保患者治疗安全性。

简介：摘要近年来各类公共卫生突发事件对我国社会经济的发展与安定造成了巨大的阻碍，焦虑、恐惧、不安等负面心理情绪在社会公众群体中广泛蔓延，严重影响了社会活动的正常开展。在公共卫生突发事件的处理中，我国公共卫生部门缺乏相应的危机意识，相关的决策机制、应急预案制定、应急体系的建设以及整体协调与控制能力都存在较大的漏洞，影响了公共卫生突发事件的处理质量。针对这一现状，强化我国公共卫生突发事件中的危机管理工作质量，为我国社会经济的发展与稳定奠定坚实的基础。

简介：

简介：摘要分娩应激反应是产妇对内外环境中各种因素作用于身体时可产生的非特异性反应。分娩时心理反应最常见表现为焦虑、恐惧、抑郁。适当的焦虑，可提高个体适应环境的能力，而过度焦虑则不利于适应环境，易产生情感难产，由于情感压力造成产程异常和儿茶酚胺分泌过多。高水平的儿茶酚胺会减少产时子宫和胎盘的血液循环，导致无效宫缩，减少胎儿的血氧供应，可以观察产妇应对产痛的能力与方式，及时更正不正确的应对方式并给予指导，可以有效地减轻产妇疼痛与压力，促进顺利分娩，保证母婴健康。

简介：摘要目的探讨加强危机意识在日常护理工作中的作用。方法建立健全危机教育及管理机制，将护理危机意识引入平常的护理工作中。结果加强护理危机意识管理能有效的预防、控制和应对危机，为医院、科室赢得信誉。结论实施护理危机意识教育能够有效预防或减少危机的发生。

简介：摘要本文通过对国内外心理危机干预工作的分析，结合医学生心理健康教育的实践经验，构建了含预防、预警、应急处置体和后期跟踪体系四部分的“多元化心理危机干预体系”。

简介：摘要目的分析妇产科急诊护理风险管理中应用危机管理方案的临床价值。方法任选90例2017年1月—2017年12月我院妇产科急诊收治的患者，分为两组，每组45例对照组给予护理风险管理，研究组在此基础上应用危机管理方案，观察两组护理风险发生情况。结果研究组护理风险发生率为2.2%，对照组发生率为17.8%，组间差异显著（P＜0.05）。研究组与对照组的护理满意度分别为95.6%和73.3%，有统计学差异（P＜0.05）。结论危机管理方案在妇产科急诊护理风险管理中的应用，能够极大地降低患者护理风险，提高护理质量，提升患者满意度。

简介：摘要目的探讨高校学生癔症发作后进行心理危机干预和治疗的重要性及预防和处理突发心理问题工作的必要性。方法对3例大学生癔症患者的发病诱因、临床表现及心理干预效果进行分析。结果在大学校园里面对突发的癔症发作患者采取正确的心理危机干预和治疗措施对于处理学生心理问题具有非常重要的意义。结论通过对患有癔症的大学生的案例进行分析，探讨癔症患者发病时所采取的措施办法，总结大学生心理危机干预工作的方法，并对其进一步改善，从而完善大学校园内学生心理问题的防治工作。

简介：摘要在医疗卫生领域，网络舆情事件越来越多，由此给当事医院甚至整个医疗行业带来的困扰也越来越大。文章拟通过分析医院网络舆情的特点，同时结合所在医院2013年度网络舆情发生情况进行舆情发布平台、内容分析，建议从建立应急预案、提高科室管理水平、提升医疗服务质量、打造“一站式”服务、用好各种通信工具以及借助外力等六方面加强网络舆情应对机制建设，以期尽量减少、避免网络舆情事件带来的负面影响，引导和谐医患关系的建立。

简介：摘要目的探讨小儿骨科护理安全隐患及防范对策。方法分析小儿骨科护理危险因素，实施应对措施。结果提高了护理人员及患儿家长的风险意识及防范能力。结论通过对小儿骨科护理风险分析，改进管理措施，保证患儿就医安全，减少了护患纠纷。

简介：摘要目的探讨基层医院消毒供应室优质护理服务中危机管理的应用效果。方法选取2016年6月—2017年6月医院消毒供应室开展危机管理的优质护理，观察效果。结果经过分析，实施后的护理效果明显优于实施前，差异较大，具有临床对比价值。结论针对消毒供应室开展危机管理的优质护理，可以提高护理满意度，降低感染率，确保治疗安全性，具有良好的运用效果。

简介：摘要目的通过对我院2012—2015年儿科就诊人数的分析，发现儿科就诊高峰的规律，合理优化资源，提前做好应对就诊高峰的准备。方法从HIS上导出我院2012—2015年的儿科就诊人数，按不同年份、月份、日期、时段的就诊流量进行分析。结果我院2012—2015年儿科就诊人数大致上逐年增长，3～6月为儿科就诊高峰，2月就诊人数最少，800～900内挂号人数最多。结论儿科就诊规律具季节性、结构性的特点，通过持续的流量监控、准备应急预案、推行预约挂号、招募志愿者、灵活排班等方式，缓解高峰期就诊压力，提高群众满意度。