简介:【摘要】目的:分析健康教育对门诊就诊患者产生的影响因素,为门诊医疗服务工作提供参考。方法:随机抽取我院门诊就诊的536例患者为本次实验的观察对象并分为两组,其268例患者纳入实验组。另268例纳入对照组,观察两组患者的满意度有无统计学差异。结果:实验组的患者在医院环境、医疗费用、就诊秩序方面与对照组相比较,两组患者的满意度没有统计学差异。两组患者的在对医院的就诊服务内容、医务人员的业务水平、服务态度、复诊率方面具有统计学差异。结论:门诊健康教育对患者的医疗服务满意度有影响,增加患者对医务人员的信任程度,有利于门诊医疗服务工作的开展。根据本次实验结果可以得出结论,门诊健康教育工作深受门诊就诊患者的好评,在一定程度上减轻患者的心理负担和经济负担。
简介:【摘要】目的:对急性高原反应患者心理护理措施的实际临床效果进行了分析探究。方法:以 2019年 1月至 2019年 6月间来我医务室就诊的 90例急性高原反应患者为主要的研究对象。 90例患者中,有 88例患者出现了血氧饱和度上升、氧合指数上升的问题,且所有患者均出现了不同程度地头晕、头痛、恶心呕吐、心率增快以及紫绀症状。为了让其积极配合治疗,还采取了有针对性地心理护理策略。 结果:经过治疗后,患者的头晕、头痛、恶心呕吐、心率增快、紫绀、胸闷以及意识错乱等症状均已全部改善,经过后续治疗后已顺利登机。临登机前的护理满意度调查中,患者及其家属的护理满意度也由 过去的78%上升到了 99%。 结论:初进入高原地区时一定不要过度劳累,要做好保暖防寒措施并做好呼吸道感染的预防工作。医护人员在接诊急性高原反应病症的患者时要多考虑一下患者自身及家属的紧张、焦虑情绪,提高接诊速度、做好与患者及其家属的沟通工作、给他们相应的关怀和支持。