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  • 简介:本文从新时期军队医院建设发展的特点规律出发,深入剖析医院建设发展中的矛盾和问题,查找深层次的原因,提出安全发展、和谐发展。本文结合实际介绍本院坚持安全发展,创建和谐医院的思路与措施。

  • 标签: 军队医院 安全发展
  • 简介:分析医患关系紧张的原因,认识构建和谐医患关系的重要性,提出构建和谐医患关系的思路:加强医患沟通,尊重病人、理解患者;加快卫生事业发展,努力解决好群众"看病难、看病贵"问题;增强医务人员的服务意识,提高医疗服务质量;完善医药卫生体制,制定相关医药卫生法律法规;完善有关法律救济体制,保护患者的合法权益;加强正面宣传,正确引导舆论。

  • 标签: 医患沟通 构建 医患关系
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  • 简介:[摘要] 目的:研究探讨采用多种方法全面构建和谐医患关系。方法:采取完善制度、改进措施、借力第三方等多路径提升质量、保障安全、降低纠纷。结果:通过实施前后对比,实施后患者纠纷投诉减少,医疗质量、患者满意度均提升。结论:多路径构建和谐医患关系效果显著,值得推广实施。

  • 标签: [] 多路径 构建 医患关系 患者满意
  • 简介:构建和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。要构建和谐医患关系,必须深入分析导致医患矛盾的主要原因,采取综合性措施,逐步化解不和谐因素,加强科学管理,防范医疗纠纷,重拾医患和谐。这需要我们每一位医务工作者认真反思、寻求新解并付之实践。

  • 标签: 医疗纠纷 医患关系 医患和谐
  • 简介:深化医药卫生体制改革,是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。新医改方案的颁布和实施对构建和谐社会与和谐医院意义深远。医院是公共服务与社会保障体系的关键一环,构建和谐医院已成为医院发展的一项重要课题.由于多种复杂的原因,目前医院存在着许多不和谐的因素。如何在新医改方案实施过程中创建和谐医院,对此,业内人士总结出了目前存在的难题与解决的对策。

  • 标签: 和谐医院 医药卫生体制改革 社会保障体系 医改方案 小康社会 公共服务
  • 简介:摘要目的探讨婴儿抚触在构建和谐医患关系中的作用。方法从我院2013年06月~2015年12月间产科出生的婴儿中选取100例,按照自愿原则将其平均分为干预组和对照组,各组50例。对照组实施常规护理,干预组在对照组的基础上实施抚触护理,并统计两组婴儿家长对护理工作的满意程度,同时比较护理过程中两组的护理纠纷率。结果干预组(0.0%)中的护理纠纷率要明显低于对照组(8.0%),组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。干预组对护理态度、护理技术、护理服务、护理项目和护理效果的满意程度均要高于对照组,组间对比具有显著的差异性,有统计学意义(P<0.05)。结论婴儿抚触护理能够取得很好的生理和心理效应,有助于减少婴儿啼哭现象,降低护患纠纷率,提高婴儿家属的护理满意程度,是构建和谐医患关系的桥梁。

  • 标签: 抚触护理 人文关怀 婴儿 医患和谐中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-9753(2016)4-0278-02
  • 简介:摘要门诊工作是医院的最前沿阵地,门诊护士的导医、分诊等工作是医院接待患者的重要岗位,门诊护士工作情况的优劣往往代表一个医院的整体形象优劣。因此门诊护士需要不断提高自身素质、具备良好的沟通技巧、注重服务、注重细节、具备协调和应变能力,合理安排就诊秩序、用更大的耐心和更丰富的医学知识来为各色各样的患者服务,通过努力,为患者营造高效、和谐的就医环境。护士自身素质、良好的沟通技巧是做好护理工作的前提和保证,建立良好和谐的护患关系,有利于护理质量的提高,减少甚至能防范医疗纠纷的发生,让患者对就医满意。门诊是医院的窗口,门诊和谐护患关系是对护士的基本要求,门诊工作质量的高低能直接反映医院的整体综合水平,是赢得医疗市场的重要举措之一。现探讨门诊护士构建和谐护患关系的技巧。

  • 标签: 门诊护士 和谐护患
  • 简介:建设和谐文化是推动医院又好又快发展的软实力。医患之间要和谐,医院与社会要和谐,医院内部也要和谐。本文总结了近几年来加强医院和谐文化建设的经验。

  • 标签: 和谐文化 软实力 医院发展
  • 简介:近年来,随着人们对健康需求的不断增加及维权意识的不断增强,医疗投诉事件明显增多。投诉已成为不可忽视的影响医院形象与口碑的因素,使医患关系一直处于紧张与敏感状态,并在一定程度上成为反映医患关系情况的“晴雨表”。因此,医院越来越正视患者的投诉,将投诉接待标准化、系统化,同时加强接待人员的素质培养,使投诉接待人员行为规范化,提高处理技巧,以妥善处理医疗投诉,构建和谐的医患关系。

  • 标签: 和谐医患关系 医疗投诉 医院形象 维权意识 健康需求 投诉事件
  • 简介:构建和谐社会的能力,主要取决于人力资源、自然资源、社会资源的相互协调与发展,其中人力资源是最活跃、最具潜力和能动性的可再生资源。人力资源管理应该围绕组织的宗旨去营造一种能够凝聚、鼓动人心的共同价值观,然后通过公平的人才使用机制、适宜的激励机制、良好的人际关系,再加以制度的保障,营造组织的和谐,实现人力资源管理中的和谐管理。

  • 标签: 和谐 人力资源 管理
  • 简介:随着民众维权意识的不断加强,临床教学医患纠纷日益增多。如何构建临床教学中的和谐医患关系,力求医患双赢,应该引起医院教学管理者的重视。本文认为:以人为本,采取模拟教学、录像辅助教学、局部教学等方法较易为医患双方所接受。

  • 标签: 临床教学 医患关系 和谐
  • 简介:在一阵阵悦耳的铃声中,护士站接到了一通表扬电话。在电话的另一头,一名男子用充满感激的语气说:“我想向你们医院的医护人员表示最深的感谢。你们每天都像亲人一样对待我。”

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  • 简介:目的:医患双方的契约关系、诊治信息的获取、患方的消费心理以及某些认识差距来探讨医患不和谐的原因。方法:强调医方的人文修习和服务水平去引导医患和谐的构建。结果:缩小医患认识差距,减少医患之间的分歧与矛盾。结论:构建医患和谐要强调医方的引领作用。

  • 标签: 医患关系 引领作用 人文服务
  • 简介:摘要:医风医德是医务工作者在医疗活动中形成的,对病人和社会有一定影响的职业态度与行为准则,良好的医风师德,既可促进医务人员自身素质的提高,又可直接或间接地影响到整个医院的精神文明建设。因此,为促进医院和谐发展,本文将重点探讨医院管理过程中加强医风师德教育的方法及措施,通过采取多种方式开展多种形式的医风职业道德教育,让广大员工充分认识医风道德对于构建社会主义和谐社会的重要性,从而自觉树立“以患者为中心”“以人为本”的服务理念,增强服务意识。

  • 标签: 医风医德建设 医院和谐发展 路径探讨