简介：
简介：过程方式即组织内诸过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理、是企业（组织）按照ISO9000：2000质量管理体系要求建立自身体系的基础。在商业（服务）型企业（组织）（以下简称商业组织）中，由于其产品的多元性，因此，产品的实现没有既定的过程方式也不可能有完全相同的过程方式可资借鉴，因而其过程的识别和设计相对比较复杂。笔者结合ISO9000：2000标准的要求和咨询实践中所发现的问题，以及商业组织管理者在贯标中的困惑，提出本设计理念。
简介：首次采用溶胶-凝胶技术制备了新型溶胶-凝胶富勒烯固相微萃取涂层，并用扫描电镜考察其表面结构，用气相色谱法研究了它的热稳定性，耐溶剂冲洗能力。探讨了它对多氯联苯的构型选择性以及对多环芳烃，酞酸酯等的萃取能力。尝试对极性物质芳香胺进行分析。
简介：蜂蜜样品用二甲基甲酰胺溶解后，直接用N，O－双（三甲基硅烷基）三氟乙酰胺衍生，所生成的三甲基硅烷衍生物用色说质谱联用法测定。本法与酚分析法进行了比较，两者之间无显著性差异。方法的线性范围为20mg/kg-2000mg/kg，检出限为10mg/kg，相对标准偏差为0．4％－1．4％，标准加入回收率为98．8％－102．4％。采用本方法检测了316份蜂蜜的丙三醇含量，方法具有快速、准确的特点。
浅析顾客满意度评价
浅析商业（服务）组织的过程设计理念
科技档案的作用及管理
实验室水平测试饮料样品的制备和均匀性评价
新型溶胶－凝胶富勒烯固相微萃取涂层的研制及性能评价
用数字化测定化学纤维异形度
色谱质谱联用法测定蜂蜜中丙三醇的三甲基硅烷化衍生物
