简介：摘要随着患者维权意识的增强以及对医疗服务水平的期望值的提高，医疗纠纷有明显的上升趋势。本文认为医院设立投诉办公室可以有效地减少医疗纠纷和医疗纠纷所产生的不良后果，从而促进医患和谐。并就此加以阐述。

简介：（湖南省肿瘤医院湖南长沙410013）摘要信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。在医院办公室日常工作中，除了信件形式，我们接触最多的便是面访，这也是最为直接的信访方式。随着医患纠纷的逐年上升，如何做好面访接待工作、防止矛盾二次激化的重要性越来越突出。笔者结合日常工作经验，总结出办公室面访接待的礼仪并提出了相关注意事项。

简介：“坐办公室”是一个让人羡慕的工作状态，但因久坐而造成的腰肌劳损、失眠、抑郁、肥胖等现代疾病逐渐侵袭了办公室一族。在中国科协室内环境专业委员会完成北京市“办公室内环境污染情况调查”后，一位负责人发出这样的感慨，“办公室的污染已成为在大部分时间都需要在办公室度过的上班族不可忽视的慢性健康杀手。”

简介：首先，我们应该怎样去开发自己的情商呢?情商应包括以下五个方面内容。

简介：<正>从许多科学调查发现,有喝普洱茶习惯的人,受辐射损伤较轻,血液病发病率较低,由辐射所引起的死亡率也较低。普洱茶中含有防辐射物质,对人体的造血机能有显著的保护作用,能减少电脑辐射的危害。此外,还含有丰富的维生素A,使眼睛在暗光下看东西更清楚,可预防夜盲症与干眼病。

简介：舌头伸长，眼球上翻……当你在办公室看到有人在“做鬼脸”时，可千万别惊讶。最近，一种叫做“鬼脸瑜珈”的运动正在白领中流行开来。

简介：<正>你有很好的饮食习惯,少油、少盐、少肉、多蔬果;你每天补充维他命,有规律的运动,早睡早起不熬夜。一整天下来,大部分的时间都感觉不错。但在午餐和晚餐中间,你会觉得头昏脑胀,思路缓慢,好象也不太能集中精神。这时候你也许开始找咖啡或茶叶,也许在懊悔午餐吃错了。小睡片刻,或许是你可以考虑的。短短十多分钟的时间足可以让你下午的容颜焕发,不再为困顿不堪的精神而发愁。可午睡也有很多技巧的,休息不当不但达不到预期的效果,反而会让精神和肌肤更加疲累。以下午睡小秘诀,一定要谨记。

简介：周围满是堆积很久沾染无数灰尘的纸张，持续作业的电脑、打印机、复印机、传真机．封闭的空间，不够清新的空气——我们每天在办公桌前度过的时间，远比在家里沙发上甚至是床上持的时间长，8小时里你的身体在劳累．肌肤也在大喘气。因此，偷空在办公室雏护自己的美丽．一些细节可千万别忽视了。

简介：

简介：女人30岁以后,由于雌性激素分泌水平的下降与长期的不良姿态,脖子僵硬、腰酸背痛等症状就会如影随形。其实,想要摆脱腰背疼痛并不难,只要在办公室勤做一些简单的拉伸动作,就会让你收到意想不到的效果。

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简介：据美国健康学家进行的一项最新调查显示，不论在发达国家还是发展中国家，城市人口中至少有一半以上的人呼吸方式不正确。

简介：<正>办公室恋情虽是老生常谈,但在现代节奏快、压力大的生活中,却愈演愈烈,明知可能得不偿失,却仍旧招架不住爱情的诱惑。在办公室中,事业与爱情就像"鱼"和"熊掌",能兼得吗?太多规章制度太多自我要求太多加班加点,已经让上班族习惯了内心拘谨地过活。两个长久压抑又被挤进狭小空间里的男人和女人,呼吸、气味、眼神都混合在了一起,不日久生情那才叫奇怪呢!——朱德庸

简介：事业：我曾觉得办公室文员特好1997年，女学生荷玲被很多人记住了，塑造《爱情麻辣烫》里这个角色的是刚出道的高圆圆，清丽单纯的邻家女孩形象，成了很多人对她最早的印像。“我是偶然踏入这个行业的，以前从没想过把演员当职业，现在这份工作让我开心，也很高兴在角色里体验不同的人生、看更广的世界。”眼前的“荷玲”已长成大姑娘。

简介：摘要护理管理是医疗机构管理中的重要组成部分，目的是提高护理服务质量，创造和谐的医院环境，使患者满意、医院满意、社会满意。良好的办公室护士管理工作可以促进医院护理工作的提升，协助医生共同完成工作，为医生和患者间建立沟通的桥梁，减少医疗纠纷的发生。本文通过对办公室护士在护理管理中的作用进行分析，旨在为医院护理管理工作提供参考。

简介：摘要本文行政办公室发挥执行力加强党性修养提升工作能力做好表率当好参谋创新观念和制度等方面提出的意见和建议。

简介：摘要随着当今社会的逐步发展，医疗领域也得到了较为良好的发展，办公室护士的日常工作内容也发生了一定的变化，并非原先人们所想极为轻松、简单。文章主要是对办公室护理人员在护理质量管理工作中所扮演的角色作用进行了分析研究，为更好的发挥其自身作用简要的提出了几点建议，从而更好地进行护理质量管理工作。

简介：摘要随着市场经济的不断发展，医疗市场的竞争环境愈加激烈，无论是私立医院还是公立医院均面临着严峻挑战。另一方面，市场化的发展又给各大医院的发展带来了前所未有的机遇。为尽快适应社会的需求，并获得更好的资源，提高医院的服务能力和经营水平，就必须做好医院的内部管理工作。而医院办公室在医院的运营中扮演重要角色，是整个医院的中枢机构。随着信息化的不断发展，现代的医院办公室环境出现了明显变化，需要处理的日常事务也越来越复杂和繁琐，这对办公室管理工作提出了更高的要求。