简介:摘要目的满足患者多元化的健康需求,让患者感受到温馨、舒适的护理服务。方法从生理、心理、社会、文化、精神等方面对病人进行全方位的护理。结果促进了病人的身心健康,提高了病人与社会的满意度。结论把服务文化与临床护理融合在一起,提升了服务内涵,为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
简介:摘要目的评价多元化护理在重症监护室(IntensiveVareUnit,ICU)中的应用价值,总结护理经验。方法2014年1月~2014年12月,1-4号病房收治患者413例,纳入观察组,给予多元化护理,同期5-7号病房收治患者309例,纳入对照组,对比相关指标。结果观察组患者并发率、不依从率、医患纠纷发生率、ICU停留时间延长率、医患纠纷发生率低于对照组,存活患者满意率高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);两组患者死亡率差异无统计学意义(P>0.05)。结论多元化护理虽不能有效降低ICU病死率,但有助于加速患者康复,提高患者依从性,获得患者好评。