简介:通过对影响游客满意度的因素进行总结归类,研究设计了拥有38个重要因素的调查问卷,并且对来自全国各地28个省的游客进行调查,取得的数据进行SPSS软件分析。运用因子分析将38个变量进行了再次分类,提取了4个公因子,分别为景区服务、娱乐活动与购物的影响、住宿影响、餐饮影响,再用方差分析来分析人口统计学特征在满意度各方面的差异。在此基础上提出提高游客满意度的策略,以期改善重庆旅游大环境,向区域旅游发展。
简介:那年盛夏,回河北探亲。在家人的精心安排下,我多次到南戴河的中华荷园游览观光。每当来到荷塘,总忍不住放慢脚步。在淡淡的氤氳的光影里,临风摇曳的荷叶为人们送来沁人心脾的凉爽。
重庆地接游客满意度实证研究
接天莲叶无穷碧 映日荷花别样红