简介：本文分析了旅行社虚拟经营的必然性,认为虚拟企业组织是我国旅行社的主要演进方向,并对旅行社虚拟策略的实施要点作了探讨.

简介：民间的绣女毕竟有限。古代妇女足不出户，在家里攻女红是她们的事业，是展示技能的最好方式，体现着她们的身价，她们也有时间钻研刺绣。现代社会，妇女解放，走出家门，走向社会各个岗位，在家里专心攻刺绣的越来越少了。不但人少了，即使现在的农村妇女会刺绣的，由于忙于生计，技艺是谈不上精和创新的。所以，为了传承湘绣，湘绣人便成为专门的手工艺人，

简介：旅游虚拟社区能够满足参与者的多种需求,由其促生的自助式组团旅游也成为常见的旅游现象。本文研究表明,旅游虚拟社区能够提供给参与者显著的功能收益和心理收益,影响这些主观收益产生的因素包括虚拟空间中的人际关系、信息内容和社区平台自身的属性。参与者对旅游虚拟社区的价值感知会导致其出现持续参与和结伴旅游等后续行为。因此社区建设需要从信息提供、环境塑造和规则设计等入手,强化参与者的感知有用性和凝聚力,进而产生忠诚行为,同时旅游企业也应积极介入到旅游虚拟社区中并加以创新使用。

简介：在解决旅游网站使用者满意度及其由此引发的旅游在线服务质量问题时，单维分析效果有限，本研究将评估推进到多维的新阶段。本文对中荚旅游网站的类型、市场规模和经营模式进行对比分析，认为两地旅游网站的差异在于区域内部意识性、经营策略和发展阶段等方面。同时，发现两地旅游网站共同遵守“虚拟距离衰减”规律，并依此解释了旅游网站赢利与发展乏力的问题，提出了预测旅游网站发展模式的新方法—“虚拟距离衡量法”，这将为加强区域旅游在线管理提供参考。

简介：对于以用户生成内容为特征的旅游虚拟社区而言,用户分享是保持社区活跃度和吸引力的关键。本文主要探讨旅游虚拟社区用户粘性与分享行为之间的关系,引入自我建构理论,探讨两种自我建构类型对用户粘性与分享行为关系的调节效应。研究发现,用户粘性对分享行为具有显著正向影响,相依型自我对粘性与分享行为的关系具有显著正向调节作用,而独立型自我对粘性与分享行为之间关系的调节作用则不显著。研究结论为旅游虚拟社区管理者制定策略提供了参考。

简介：<正>旅游饭店的软件建设是十分重要的,它是饭店生存发展的支柱。饭店软件建设是多方面的,但加强质量管理,激励职工积极进取的精神和开展深入细致的思想政治工作,我认为是主要方面。我们应该把弹好这“三部曲”作为饭店软件建设中的重要工作来抓。一、抓好全面质量管理,提供优质服务饭店是客人饮食、起居的地方,客人观察、感受具体而细致,服务好了,倍觉亲切温暖。饭店的声誉从哪里来,来自员工的高度政治责任感和事业心,来自礼貌和周到的服务,来自科学的管理和严格的制度,饭店的服务质量高,可以使客人把美好的印象和难忘的友谊带动四面八方,如果服务质量差,哪怕是一件事,几句话,一顿餐,就可能产生很不