简介：在现阶段，随着经济的飞速发展，我国公共文化服务体系也在不断走向完善。其中，各级博物馆在体系中彰显出越发重要的地位，而基层博物馆则是博物馆发展的前沿阵地，是本地区公共文化服务体系的重要组成部分；其发展必然会对本地域公共文化服务体系的构建起到极大的推动作用。

简介：

简介：湖南省博物馆新陈列大楼自2003年1月18日全面对外开放以来，其独具特色的建筑、精美的陈列展览、全新的管理模式和品质一流的服务，吸引了八方游客，赢得了社会各界的一致好评。新陈列大楼成为了长沙市标志性建筑，获得了建设部全国年度建筑设计银奖和湖南省建筑最高荣誉——芙蓉奖；突出馆藏特色的《马王堆汉墓文物陈列》获得了2003—2004年度全国十大精品陈列奖；立足观众需求举办的70余个高品质临时展览取得了我馆临时展览历史上少有的好效益；新楼全新管理模式的运用，打造了一流的服务品质，形成了高效、严谨、

简介：在深入学习科学发展观、博物馆事业全面发展免费开放取得阶段性成果之际．甘肃省文物局於2008年11月30日——12月4日举办了全省免费开放博物馆讲解员培训班，全省有43个文博单位．60名学员参加。目的是继续贯彻博物馆免费开放政策。深入落实党的十七大报告指出的：“要坚持社会主义先进文化前进方向。兴起社会主义文化建设新高潮。激发全民族文化创造活力，使人民基本文化权益得到更好保障。文化生活更加丰富多彩，精神风貌更加昂扬向上。

简介：文章从博物馆的展厅服务人员、商场服务人员、展览设计人员、专业研究人员、后勤管理服务人员五方面分别探讨了博物馆从业人员应该如何对内服务、对外服务。文章有对服务意识的探讨、服务细节的注意，也从现实的角度给予博物馆服务现状的描述和评价，旨在提醒博物馆从业人员在实际工作中应持有的服务态度和现实中多被忽略的细节问题。

简介：

简介：博物馆是社会主义精神文明建设的窗口，它的核心业务工作是陈列展览。一个博物馆的工作究竟搞得怎样，其陈列展览的质量和水平是最主要的衡量标准。如何在改革开放的新形势及社会主义市场经济体制的条件下搞好文物陈列，是摆在我们文博工作

简介：现代多元化社会的不断发展和公众需求的不断变迁,使博物馆服务职能日益凸显。2007年,国家文物局在全国博物馆评估中将博物馆公共服务纳入评审内容,与观众服务相关的评估标准也成为指导各级博物馆观众服务工作的基本原则,帮助各个博物馆逐渐建立起完善的公众服务体系。然而,随着博物馆服务工作的发展,评估标准也应随之作出合理调整。相比较而言,以博物馆观众研究为基础,建立在严格的数据分析之上的西方博物馆评估,在评估标准的客观性和科学性上具有可借鉴性。现有的中国博物馆观众服务评估体系以指导性为主,其评估标准在目的性、可比性和系统性方面有待调整。

简介：中国钱币博物馆作为总行直属事业单位，在货币金银局的直接领导下，分工负责钱币的征集、保管、陈列、展览和研究、宣传工作，同时代管中国钱币学会秘书处，主办《中国钱币》杂志。钱币博物馆、钱币学会、钱币杂志的工作，如何做得更好，如何更加贴紧当前的货币金银工作，为货币金融事业服务，从理论到实践，有一个认识逐步提高的过程，尤其是金融机构改革以后，我们的认识有了新的飞跃，工作有了新的起色。

简介：

简介：纪念馆是整个博物馆大家庭中的一员。据1991年统计,现在我国有1400多座博物馆,其中纪念馆近270座,占18.2％,虽说数量不多,但是文博战线上一支不容忽视的力量。在当前改革开放,努力建设有中国特色社会主义的历史大潮中,纪念馆如何围绕党的中心工作开展活动,是摆在我们面前紧迫而艰巨的任务。本文试就纪念馆如何为经济建设服务,谈一点粗浅的看法,供各位同仁参考,不妥之处,请批评指正。

简介：为保质保量完成上级行下达的2013年度残损人民币回收任务，人行伊犁州中支定期组织辖区金融机构深入早市、农贸市场等地，设置兑换点，开展残损币兑换便民服务专项行动，效果显著。

简介：客家人是汉民族的一支特殊民系，其源头就在河洛大地，就在洛阳。

简介：本文主要探讨和研究在国际博物馆协会重新进行博物馆定义和中国博物馆免费开放的新形势下，如何按照新的博物馆学理念，加强博物馆知识传播的力度，为广大社会公众提供优质、规范、个性化的教育服务，进一步提升博物馆社会服务功能。

简介：博物馆是社会文化教育机构，承担着对从幼儿园、儿童到老年人，从一般群众到残疾人等所有观众的职责。博物馆具有对社会公众的教育职能，具有生动形象的教育服务形式，同时博物馆也是最具亲和力的服务场所。残疾人是享有特殊服务的群体，博物馆做好残疾人的服务工作，体现了整个社会对残疾人的关心、爱护，也标志着一个社会文明发展的程度。

简介：在我国的众多博物馆中,留存着中华民族兴旺发达和历史文化源远流长的见证,同时这些馆藏还具有一定的教育意义。结合互联网科技的发展,目前有一些博物馆已经开始使用先进的科学技术,借助网络数据库进行分析,选择更加新颖的服务模式,不断满足参观者日益提升的文化需求。本文对“互联网+”背景下博物馆服务创新现状和创新方法等进行了探讨。

简介：

简介：博物馆发展到今天，面临着来自社会和经济的双重挑战。如何满足新的社会要求，如何在社会文化生活中占据重要位置，如何拥有更多的社会资金，这些都是过去计划经济下由国家统建、统养、统管的博物馆从未面临的问题。面对这一系列变革，博物馆若是依旧无动于衷，不思进取，博物馆无疑就会面临被整个社会抛弃的命运。

简介：＂为社会和社会发展服务＂是博物馆工作的重要职能和组织目标。如何衡量、监控和提高博物馆观众服务水平,逐渐成为博物馆经营管理者所关注的焦点。已有的关于博物馆观众服务的文献多为理论或定性研究。此研究从观众对博物馆服务的期望和评价入手,以服务质量理论和满意度理论为基础,通过对观众服务满意度调研,从理论和实证的角度探讨观众服务满意度的内在影响因素及它们的量化关系,并建设性地提出博物馆观众服务满意度测评量表,为博物馆观众服务水平的衡量提供模型参考。

简介：连日来，全国各地集中开展“爱心助成长”志愿服务活动，成千上万的志愿辅导员深入学校、社区，带领未成年人开展各具特色的道德实践活动，广大志愿讲解员更是充分利用节假日或业余时间，纷纷到博物馆、纪念馆、文化馆开展讲解活动。