简介：建立员工的职业感和员工的行为规范是客户服务的关键。职业感是指我们在工作中把工作需要置于个人要求之上，包括职业形象、职业行为、职业语言、职业态度。

简介：在过去，管理会员的工作需要把每个细节记录在索引卡或便条上。对于那些最近没来造访健身房或账户已经过期的会员，会籍顾问还需要给他们打电话跟进。对于前台服务人员和私人教练来说，他们要尽最大的努力来记住会员的名字，这样他们才能更好地服务客户。会员管理是一项无比艰巨的工作，管理者应增强短期记忆力，这样他们才能掌握会员不出席的原因，并设法让后者重新回到健身正轨。

简介：商业取得成功的秘密可以归结于一个简单的工作：满足顾客需求。这听起来似乎很简单，但是我们总是很难确定顾客到底需要什么。大多数的时候，业主和管理者依靠直觉来做决定，为什么呢？因为他们缺少准确的资料和数据。

简介：2005年岁末，20多辆宝马红的泛鹰（PANEAGLE）球车“直达”广州至尊高尔夫乡村俱乐部，随着另外的20多辆泛鹰球车此后全部到达，球会将完成球车的更新换代——全部使用本土品牌泛鹰球车以替换原来的进口球车。球车投资历来是球会经营的重要部分，是什么原因让球会作出全面更新球车的决定？

简介：现代性本身的发展及其全球化趋势导致现代社会的风险剧增,于是风险社会成为学术界的普遍话语和理论反思的重要取向。在这一背景下,民族体育文化遭遇到了现代风险和传承危机的双重挑战,前者表现为民族体育文化生存环境的恶化,存在形式的持续萎缩和部分要素的不断异化等;后者表现为民族体育文化群体数量的减少,文化人才的流失和文化团体生存困难等。现代竞技体育对民族体育文化的冲击和民族体育文化保护网的不完善,构成了民族体育文化现代风险与传承危机的根源。要解决民族体育文化传承的现代风险和传承危机,就要重构体育文化体系,构建多元文化保护网。

简介：食用蓝莓能降低患蛀牙的风险。这种水果通过防止“坏细菌”附着在牙齿和牙龈上,从而对口腔健康有好处。澳大利亚昆士兰大学牙医学院的研究人员考察了蔓越橘、蓝莓和草莓提取物对口腔细菌的影响。他们用高质量的蔓越莓、蓝莓和草莓提取物,以及三种浆果提取物的组合,对1天龄的变形链球菌生物膜进行治疗。

简介：食用盐含量高的饮食会增加患上房颤的风险,这种常见的心脏病在全球影响着数百万人的健康。证实房颤与盐分摄入的相关性,有望帮助研究人员通过制定有效的公共健康干预策略来降低该病的发病风险。

简介：家中常备简单的握力测试器，可以随时掌控父母的握力指数，从而了解父母的身体状态。研究发现，握力测试可以用来预测中老年人患上代谢障碍和残疾的风险。

简介：排球比赛风险是指比赛过程中导致本方技战术发挥失常、心理不稳定的各类不可控因素和突发性事件,探讨对比赛风险的控制对于球队获取胜利具有重要意义。通过构建风险识别体系和风险应对体系,并将其运用于高水平球队的训练与比赛,可有效降低比赛过程中各种风险对球队在心理稳定和技战术发挥的危害程度,从而增加制胜概率。

简介：多吃鸡、鱼和虾等肉类和海鲜会增加患上痛风的风险，但吃豆类和荚果类（包括红豆、绿豆、大豆和豌豆等豆类）食品，患痛风的风险会下降。共有超过6万名华人参与了这项研究，研究人员从上个世纪90年代开始追踪调查这些人的饮食习惯。当中有2100多人在随访期内患上了痛风，研究人员从中分析了这些人的饮食习惯及他们患病的风险。研究人员通过比较这些人所摄入各类食物的摄取量来分析他们患上痛风的风险。

简介：运用风险评价方法对野外攀岩训练进行分析,结果表明,做好以下几点有利于风险的控制：一是要严格落实着装与武器装备的穿戴与携带要求;二是定期做好野外场地的清理、检测与维修工作;三是训练前和训练过程中要严格落实＂三查＂（自查、互查、督查）制度。

简介：游泳是最受人们喜爱的运动项目之一。同时游泳又是人凭借自身肢体动作和水的作用力，在水这种特殊环境中活动或者前进的一项运动。游泳对人体健康十分有益，也是生活、生产和军事活动中十分有价值的一种技能。学会游泳并经常进行游泳锻炼具有重要意义。

简介：探讨了体育志愿服务者潜在的风险,以及如何降低风险,提高服务质量。从体育志愿服务风险管理的必要性、风险管理的具体过程进行阐述,针对风险险种、损失程度,采用接受风险、转移风险、降低风险、回避风险等策略进行分析,建立风险管理目标,使体育志愿者能够安全、有效地进行高质量的服务。

简介：从风险管理的视角出发,结合军队院校军体训练的实际,论述军队院校军体训练风险管理的必要性,剖析军体训练中人员、设施、武器存在的风险,提出了军队院校军体训练风险管理的策略。

简介：为了把提高教学训练质量和降低教学训练风险两个方面有机地结合起来,探讨了战斗体能训练风险的含义与特点;战斗体能训练风险,是指战斗体能训练教学训练活动过程中潜在的可能导致官兵身心损伤产生的不确定性;影响战斗体能训练风险的因素分为内部因素和外部因素;本着＂预防为主＂的风险防范理念和＂一切为安全＂的防范原则,要做到＂内＂提高素质,强化风险意识;＂外＂加强预测协调,完善管理机制,明确风险责任。为降低战斗体能训练风险,保证战斗体能训练安全,提高战斗体能训练质量与安全管理提供理论参考。

简介：随着我国体育产业不断发展和体育市场体制的建立与完善，体育企业法律风险防范已经成为体育企业日益关注的重要问题。从分析体育企业法律风险防范的定义，体育产业法律风险的种类，对体育企业法律风险防范机制建立的必要性，体育产业法律风险防范机制等方面进行了研究。

简介：分析了女性参加体育活动过程中存在的主要风险，认为主要存在社会风险、经济风险、环境风险、场馆器材风险、生理风险、财产安全风险、人身安全风险，提出了风险评估方法。根据风险类型。提出了应对各类风险的措施。

简介：丙型肝炎病人不仅患上肝癌的风险会增加，他们患上其他癌症的风险也会上升。研究人员对2008-2012年间、年龄在侣岁以上的丙型肝炎患者和非丙型肝炎患者的癌症诊断进行了评估。分析结果显示，与非丙型肝炎患者相比，丙型肝炎患者不仅患上肝癌的风险会有所增加，

简介：英国牛津大学的研究者发现，乙型肝炎和丙型肝炎病毒可能与患上帕金森病的风险增加有关。

简介：与纤维摄入量低的人相比,纤维摄入量高的人死亡和罹患中风或癌症等慢性病的风险较低。膳食纤维包括植物性碳水化合物,如全麦谷物、种子和一些豆类。新西兰奥塔哥大学的研究人员分析了过去40年的180多项观测性研究和50项临床试验。