简介:冲突的存在与处理方式影响着团队成员的行为方式与行为过程,也影响着团队文化建设,进而影响到团队绩效。采用文献资料调研、观察、问卷调查、数理统计等研究方法,对铁人三项国家集训队团队成员的冲突感知及其应对方式进行研究。结果表明:女运动员和教练员更容易感受到冲突;对冲突频率的感知与受教育程度呈正相关关系;集训队中任务冲突多于关系冲突,对冲突认知越客观,任务冲突感受越多,且要多于关系冲突。受教育程度越高,关系冲突感知越低。教练员比其他成员的关系冲突感知要低。女性和教练员更倾向于采用合作性处理方式,受教育程度越高的成员,更倾向于采用合作的处理方式。
简介:近年来,运动类APP在“全民健身”和“互联网+”的热潮下数量呈爆发性增长,但也伴随着产品内容同质化严重、运动记录数据不准确以及盈利模式不成熟等问题。如何在众多运动类APP中脱颖而出,增加用户数量,赢得用户信任并进一步刺激用户在其平台上进行体育消费,最终获得利润并增强自身的竞争优势,是运动类APP的经营者们一直在思考的问题。相关研究发现,良好的品牌营销可以有效地解决这一问题。本文以目前国内较为主流的运动类APP“咕咚运动+”为案例,以体育品牌利益对用户体育消费行为的影响分析作为切入点,通过案例分析法、结构方程模型分析方法这两种定性与量化相结合的混合研究范式,再透过体育品牌经营管理的视角,深入刨析体育品牌利益对用户体育消费行为的影响路径与影响程度,构建运动类APP的品牌利益、品牌态度、用户忠诚度与用户体育消费行为的影响路径关系。研究结果:运动类APP的品牌利益会正向影响品牌态度;品牌态度会正向影响用户忠诚度;用户忠诚度会正向影响体育消费行为等结论。并以此为依据,给运动类APP的经营者们提出相应的品牌营销策略,也进一步拓宽未来“互联网+体育”项目的创新发展思路,为推进全民科学健身提供一定的借鉴参考。