简介：随着经济社会的不断发展和电力企业改革步伐的加快，企业竞争已经不能仅仅依靠高质量的电能．优质的服务质量和服务水平才能保证企业在市场中具有竞争优势。国家电网公司明确提出优质服务是公司发展的生命线．把“服务优质”提升到企业发展的战略高度。客户经理是优质服务的主要实施者，推行客户经理制度，是提升供电服务水平的需要，更是供电企业持续发展的需要，有助于进一步树立供电企业良好的服务品牌和形象，有效防范和降低电费回收风险，为供电企业自身健康持续发展赢得重要支撑。为使客户经理制度有效落地，国网江西省电力公司研究实施三级客户经理服务策略，开展“客户经理进万家”活动，打造常态化、标准化、多元化、差异化服务体系。客户经理通过零距离的主动服务，完善客户信息，建立常态联系机制，拉近与客户的距离．构建和谐供用电关系。

简介：销售最大的技巧就是勤奋，你每天打多少电话，每天写多少工作笔记，每天在脑子里总结多少得失，这些都注定你的成败。

简介：时间是物质运动的存在形式之一。它存在于地球,存在于人类世界,存在于浩瀚的宇宙。它,无影无踪,无声无息,无始无终,无处不在。与一切相关,与物质共存亡。对现代企业经理来说,时间是稀有资源。它租不到、借不到,买不到,更没有市场价格可以调节。它的供给,丝毫没有弹性,一天二十四小时,谁也不能比别人多一秒。同时,它又是最容易腐损的“物质”,

简介：在现今企业界，项目经理是一个非常重要的职业岗位，更是一个头衔，还是一个领导者，这就要求在一个具体项目中集权、责、利于一身的项目经理需要具备领导能力，管理能力，沟通能力。在合谐社会的大背景下。项目经理还必须要学会和谐管理。

简介：社会学与经济学学科的交互发展促进了个体社会网络与区域经济网络的关联。从经理层社会网络及区域创新网络的内涵特性出发，通过两者间的关联要素和影响路径分析两者间存在的既定相关关系，提出现阶段着手发展个体网络对完善RIN的促进作用，以期对我国区域经济的发展及区域创新网络的形成与完善提供一定的参考。

简介：企业的竞争力很大程度上决定于项目管理,物流项目经理作为项目领导者起着关键的作用,需要具备很高的能力和素质才能带领好整个团队。文章重点对物流项目经理的领导力要素进行研究,全面分析领导力的内在要求和外在表现,并在此基础上归纳提出领导力双因素模型,为物流项目经理的领导力研究提供了一种新的思维方法,同时也为企业招聘选拔培训物流项目经理提供一种全面的理论依据。

简介：温州私营企业主的经济地位高于经理人；私营企业主与经理人的权力划分比较模糊、权力的范围和大小相差较大；由于温州企业的特殊性，私营企业主与经理人又存在着一种天然的联系。但温州私营企业与经理人之间的权力关系、收入分配关系等矛盾已经凸现，温州的私营企业面临着制度的选择与变革，私营企业主自身也面临着新的选择与定位。

简介：＂汇聚正能量,实现中国梦＂。6月28日,＂2012年度广东省十大杰出职业经理人颁奖典礼＂在暨南大学管理学院隆重举行。经过层层筛选,我校经济管理学院2011级工商企业管理专业的周孟武同学荣获＂广东省十大杰出职业经理人—新晋之星＂称号。