简介：图书馆对书商服务的质量监管是图书采访、加工、编目等工作顺利开展的保障。文章阐述了新形势下图书馆对中标书商建立服务质量评价制度的重要性,并结合苏州大学图书馆实践,探讨了加强书商服务质量监管力度的有效措施。

简介：文章结合大数据时代长尾理论，探讨长尾数据在图书馆服务中需求的增长、图书馆参与数据监管服务的迫切性及图书馆在长尾数据监管中所产生的形态，论述长尾数据监管在图书馆服务中的应用，包括监管重心转移、资源长尾聚合、知识产权保护及服务角色转变等对策措施，以期为图书馆长尾数据监管实践提供参考。

简介：内容与要求什么是图书馆建筑设计基本质量?两部一委颁布的《图书馆建筑设计规范》明确指出,要"使图书馆符合安全、卫生和功能方面的基本要求。"符合安全、卫生,满足使用功能需要,这是所有建筑的设计原则,也是衡量建筑设计质量最基本的标准。图书馆建筑功能复杂,工艺流程交错,设施种类繁多,综合性很强,技术要求较高,建筑设计相应难度也

简介：对服务质量评价研究进展的几个主要阶段进行了介绍,对国外服务质量评价的研究和应用进行了实例解读,论述了国外之研究与实践给予我国服务质量评价体系建立的一些启示。

简介：今年3月，得悉经上海世纪出版股份有限公司上海书店出版社努力，沉寂多年的《申报索引》编纂出版工作于2006年重新启动，被列为国家十一规划重点图书，并将于近期出版面世，欣喜万分。

简介：通过对国家科技图书文献中心(NSTL)网站检索结果分析，发现网站存在检索错误、检索命中记录显示时词与词之间粘连无分隔符、同一单位重复提供数据、著录不规范及著录错误等问题。分析了出现问题的原因，建议提供可操作、可实施的标准、规范和质量控制措施。

简介：电子商务等类别的网站聚集了大量用户关于产品的评论信息，这些信息具有潜在的价值和效用。当前在线评论质量是相关研究领域和行业实践所关注的一个重要问题。文章首先对在线评论的有用性和质量进行了界定和分析；其次，对在线评论的研究进行述评，在此基础上探讨了在线评论质量的维度及其主要研究方法，期望为相关研究领域和行业实践提供参考。

简介：图书馆的馆藏书目数据库建设的好坏在于数据的质量,文章提出几点控制书目数据著录及录入质量的对策,即书目数据著录标准化控制;书目数据录入质量控制;注意反馈收集信息,做好数据校对工作.

简介：本文讨论数据清洗工作在提高数据检索质量方面的必要性及重要作用,并结合传统文献加工思想提出数据清洗工作中处理错误数据和重复数据的方法。

简介：阐述了馆员的情商是决定高校图书馆服务质量的重要因素,指出高校图书馆服务中存在的情商问题,论述如何在馆员的情商与读者服务的良性互动中提高高校图书馆的服务质量.

简介：从期刊种类、收录完整性、时效性、期刊影响因子、发文量和总被引频次五个方面,对国内三大全文数据库（中国知网、万方数据、重庆维普）所收录的质量类期刊进行调查、统计和比较,为用户获取与利用国内质量类的学术资源提供参考与帮助,同时有助于全文数据库的评价。

简介：文章在归纳图书馆移动信息服务理论研究和实践成果的基础上,依据图书馆服务质量评价研究成果和图书馆移动信息服务的特色,从用户满意度出发,构建图书馆移动信息服务质量评价模型,探讨了评价指标体系的确定,用户调查表的设计及调查数据的分析方法,分析了该模型的研究意义。

简介：通过对《中国近代疾病社会史》（1912-1937）人名索引中出现的差错分析,谈及书后索引的质量控制问题。建议开展我国学术著作书后索引普查、评价和评奖工作,促进我国学术著作书后索引的普及和发展。

简介：基于用户的图书馆服务质量评价体系LiQUALi＋TM,构建包含数字资源、服务效果、馆员、移动设备及网络环境4个方面共16个指标的高校移动图书馆服务质量评价模型.并以此为基础,对西安交通大学移动图书馆开展问卷调查,进行数据分析,提出改进高校移动图书馆服务质量的有效措施.