简介：随着自媒体的发展,微博日益成为大学生日常交流的主要平台。微博形成的舆情氛围使得高校网络舆情日趋复杂,进而影响高校的和谐稳定。文章阐述微博与高校网络舆情的内涵及特点,分析高校微博网络舆情的管理现状,并通过案例对高校微博的网络舆情管理策略展开探讨,以期为高校微博的管理与引导提供建设性意见。

简介：从定义、加工集约程度、特征三个方面将微博和传统信息源进行比较。分析当前微博发展面临的主要问题,提出微博信息甄别的三阶段：机构甄别、机器过滤、人的主观甄别。就微博信息的管理和利用提出自己的几点思考：微博的标准和法律规范的设立,扩展微博互动和微博问政制度,进一步挖掘微博的商业价值。

简介：[目的/意义]通过对微阅读相关文献分析发现,微阅读服务的开展是基于图书馆和读者双方的各自需求,充分调动图书馆和读者双方面的主动性,实现微阅读服务的实用性与有效性。[方法/过程]在阐述微课的内涵及类型的基础上,以教师成长微课所呈现的富有艺术感的阅读方式,应用于图书馆微阅读服务中,将其称为“基于微课的阅读”,从结构、内容、推广三个方面设计基于微课的阅读服务表现形式,并通过构建“基于微课的阅读”的整体模型,明确基于微课的阅读服务流程及图书馆馆员在服务各阶段中的角色定位。[结果/结论]“基于微课的阅读”所实现的微阅读服务促进了多媒体馆藏资源的融合,其参与主体之间的互动对创新性开展阅读推广活动具有重要意义。

简介：[目的/意义]基于CiteSpace,对图书馆微博与微信研究论文进行比较分析。[方法/过程]选取CNKI收录的有关图书馆微博与微信研究的期刊文献,以CiteSpace可视化软件为分析工具,分别从年度发文趋势、高被引文献和高频关键词三个方面对图书馆微博与微信的研究论文进行比较。[结果/结论]图书馆微博服务与微信服务在功能定位和推送方式上存在差异,图书馆应该整合两者特点,促进个性化移动信息服务的发展。

简介：学生满意度，是指学生在接受学校图书馆各项服务过程中的感知值与其所期望值的吻合程度。即当读者对图书馆有期望值的情况下，其感知越大，满意程度就越高，反之就越低。

简介：[目的/意义]研究微博谣言传播的共同特征及其发展规律,可以为相关机构提供决策依据,对微博谣言的治理与干预程序化、常态化有重要意义.[方法/过程]采用社会网络分析法,构建微博谣言传播网络,结合该方法的相关指标与微博的特征,从连通性、凝聚性、距离等维度对传播网络展开分析.[结果/结论]以“年薪十二万加税”谣言为例,通过数据采集与结果分析发现：同-主题下微博谣言传播路径会因-部分同时参与了多条微博转发的用户而相连接;单条谣言传播网络的结构具有-定的共性特征,可归纳为单点爆发式、多点触发式以及多点连爆式.在具体的舆情策略制定上,不应采取简单的一刀切,而是要对不同结构的微博谣言传播网络采取差异化的应对措施,进而实现微博谣言的精准治理.

简介：随着信息通讯技术的发展，政务微博等社交媒体不仅成为政府信息发布的重要阵地，也是政府与公众进行交互的重要渠道。文章选取若干政务微博的危机信息交互案例，从中采集微博交互数据，从微博的时间特征和内容特征等方面分析政务微博危机信息交互过程的影响因素。

简介：精准服务是高校图书馆在实现其基础功能的条件下,根据不同用户信息需求提供的专门服务。微信的应用有助于高校图书馆实现精准服务。文章从新生、即将毕业的学生、特定院系师生、留学生和校外用户的角度探讨了如何将微信公众号应用于高校图书馆的服务上,分析了高校图书馆微信服务存在的问题,并提出建议。

简介：微博作为图书馆能够利用的新的服务平台,具有易操作、快捷性等特点,给图书馆服务工作带来机遇和挑战。文章对图书馆开展微博服务的理论研究与实践现状进行了简要概述,着重从技术、用户、馆员、工作方法等四个方面对图书馆开展微博服务进行了理论分析,指出存在的问题和改进思路。

简介：从高校图书馆内部管理和读者服务两个方面进行探讨和论述,提出实施人本管理的具体方式和方法,以管理的人性化、个性化、制度化为精髓,构建和谐高校图书馆的人本管理模式。

简介：[目的/意义]在定位阅读推广及介绍阅读推广实践的基础上,指出微信公众号是图书馆阅读推广的重要线上平台。[方法/过程]介绍上海图书馆“产业图书馆”微信订阅号的产生及其精准阅读推广相关功能,并基于该微信订阅号一年多的运营与实践,具体分析并总结订阅人群及信息推送相关情况。[结果/结论]从积极推动微信公众平台的精准阅读推广,塑造品牌、提高微信公众平台的关注量,提高推送质量、创新微信平台建设三个方面提出未来的发展策略。

简介：数字鸿沟是指在信息社会中，因为对新兴信息技术拥有和应用程度的不同而造成的信息分化现象，包括接人鸿沟、能力鸿沟和创新精神鸿沟。文章利用问卷调查法和结构方程模型法进行实证研究，表明在信息质量感知的调节作用下，信息质量感知和接入鸿沟对政务微信的使用具有显著正向影响，而能力鸿沟和创新精神鸿沟对公众使用政务微信的影响不显著。研究结论将为我国推广使用政务微信，更好地实现和改进政府的公共服务职能，探索在信息化社会中建立信息和谐机制提供启示和建议。

简介：该研究借助西瓜公众号助手平台的爆文指数进行分析，发现用户思维、深度性、易读性、情感性和热点性成为其重要的传播特征。基于此，该文认为军事类微信公号应该做到三点。其一，以深度为目标，完善生产机制；其二，以形式创新为抓手，追求表达可视化；其三，以服务为导向，紧贴受众需求。

简介：微博因草根性、即时性、互动性、丰富性、快速性等特点，在赢得广大青少年青睐的同时，也对青少年产生了很多消极影响。本文在阐述微博产生、发展的基础上，总结了微博对青少年在不良内容、侵犯隐私权、影响独立思考、使青少年沉迷等方面产生的消极影响，并从政府、微博提供商、青少年三方面提出减少微博对青少年消极影响的相关对策。

简介：[目的/意义]基于关键词分析,得出不同类型的微博阅读群体的特殊行为特征,分析微博对群体阅读所起的作用和用户参与中的得失。[方法/过程]通过采集微博热门读书话题的数据样本,进行关键词提取、关键词词频统计、关键词与微博热度相关性分析、关键词文本分类和情感分析。[结果/结论]对于在微博平台如何更好开展群体阅读分别从有影响力用户、普通用户、商业用户及平台方角度提出具体发展建议：有影响力的微博用户应加强与普通用户的深度互动;普通微博用户应加强自己的＂深阅读＂能力和交流能力;微博商业用户应减少书籍的过度营销;新媒体应加强对知识性阅读话题的重视和推广。

简介：采用“问卷星”网站设计调查问卷,通过图书馆官方微博、官方微信和QQ群等多种方式发布问卷链接,回收有效问卷295份,从新浪微博拥有情况、活跃情况、使用目的、熟悉程度、登录工具、总体评价、对本校图书馆官方微博的关注等方面调查仲恺农业工程学院学生的微博拥有和使用情况.同时,还对本校大学生的信息能力及对基于微博的信息素养教育的态度展开调查.针对调查结果,提出几点思考：充分发挥工具优势,持续开展营销推广,分类呈现内容,注重形式经营,提高馆员素养.

简介：文章根据移动图书馆和微信图书馆的问卷调查结果,从研究现状、实现方式、传播方法、服务内容、用户界面、用户交互性、构建成本和稳定性等方面对二者进行比较研究,并就图书馆对移动服务方式的选择提出了建议。

简介：[目的/意义]在政务微服务日益普及的背景下,通过调查,反映我国省级档案馆微信平台建设与运行现状,提出未来发展思考.[方法/过程]通过清博大数据平台,采集省级档案馆微信公众号开通时间、服务菜单设置、内容更新频率、内容受欢迎程度、微信传播指数（WCI）、高阅读量文章等运行数据,并进行分析.[结果/结论]我国31个省级档案馆仅有20家开通微信公众号,省级馆档案馆微信平台建设还处于成长期;微信公众号一级菜单可概括为三大类型档案史料、档案资讯、档案服务,基础服务功能较为薄弱;内容更新频率过缓,受欢迎程度各馆分布失衡,微信传播指数（WCI）分阶段明显.整体而言,省级档案馆微信公众号的影响力还有待提升.提出省级馆微信服务平台未来发展建议：加强基础服务功能建设,采用线上＋线下的宣传与推广方式,提高档案宣传信息的质量,拓宽用户互动交流渠道,推动省馆间的运营经验借鉴.

简介：对比分析CALIS文献传递系统和CASHL文献传递系统目前可以提供的文献资源、成员馆角色、管理方式等方面的差别,提出成员馆结合学校学科设置和用户特点,采取对用户进行分类管理、利用管理员＂总用户＂身份中转文献、利用检索平台定位和获取文献、利用优惠活动节约费用、利用目录推送服务、挖掘用户潜在需求等策略,达到改进文献传递服务质量、提高文献传递服务效率的目的。

简介：在界定政府信息内涵的基础上，就政府可公开的信息、有条件公开的信息和不能公开的涉密信息分别进行分析，并结合案例具体分析不同类别的涉密信息：国家秘密、工作秘密、会议纪要、个人隐私以及涉及公开后危害公共安全、经济秩序和社会稳定的信息，探讨政府信息公开分类管理的必要性，提出分类管理制度的完善策略。