简介:本文将马斯洛需求层次理论应用于高校图书馆读者服务研究,旨在分析读者对高校图书馆服务的不同需求,并将读者需求分为低层次需求和高层次需求,针对读者不同需求采取不同的服务策略,以期更好地满足读者的需求层次。
简介:普林斯顿大学是美国八所常青藤盟校之一,本文列举普林斯顿大学图书馆服务对象多元化、图书召回制度、BorrowDirect、学生书架和小阅览室等借阅服务的成功经验,探讨美国大学图书馆高效、人性化服务旨要,以期为国内高校图书馆的同类服务提供启示与参考。
基于马斯洛需求层次理论的高校图书馆读者需求研究
美国普林斯顿大学图书馆借阅服务与启示