简介:从图书馆市场营销角度出发,分析新加坡国家图书馆管理局的营销组合策略,包括为顾客提供多元化服务的产品策略,吸引顾客成为长期会员的弹性价格策略,为顾客提供最大化便利的分销策略,以及与公众保持良好信息沟通的促销策略。这些营销策略体现出新加坡图书馆的创新精神和“以顾客为中心”的服务理念,值得我国学〉-j和借鉴。
简介:西北五省(区)图书馆界的又一次盛会——西北五省(区)图书馆高峰论坛、西北五省(区)图书馆馆长暨学会理事长、秘书长联席会议,于2009年9月15日在西安古都新世界大酒店召开。陕西省文化厅蒋惠莉副厅长、陕西省文化厅社文处丁雪燕调研员出席了会议。蒋惠莉副厅长在论坛开幕式上发表了讲话。本次会议是西北五省(区)图书馆的首次高峰论坛,主题为:合作.发展.共赢,作为陕西省图书馆百年馆庆的系列活动之一,由陕西省图书馆和陕西省图书馆学会主办。与会代表紧紧围绕论坛主题,就西北地区图书馆高峰论坛的概念界定、合作项目的先期储备以及建立西北特色文献数据库、实现五省(区)图书馆员的联合培训等内容进行了深入探讨,达成了合作不但是趋势、是必然,而且要尽快付诸实施的广泛共识。论坛由陕西省图书馆学会副理事长、西安交通大学图书馆馆长俞炳丰主持,陕西省图书馆馆长、陕西省图书馆学会理事长谢林在会上作了主旨发言。论坛结束后,还举行了西北五省(区)图书馆馆长暨学会理事长、秘书长联席会议,会议听取了有关方面关于第十次科学讨论会《会议纪要》确定事项的落实进展情况和第十次科学讨论会筹备情况的汇报。最后,会议还就第二届高峰论坛的主办方进行了商议,会议确定,第二届...