简介：2015年12月31日出台的《普通高等学校图书馆规程》与2002年发布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》相比较,在高校图书馆的定位、职能、任务、工作人员及服务内容的规定上有很大的改变,这种改变对高校图书馆员的职业产生了很大的影响。为了适应这种改变,对高校图书馆员的职业能力构建提出了六点意见。

简介：阅读的方法很多，因人而异。本文结合名家的阅读体验，推荐6种常用的阅读方法：比较阅读法、悬测阅读法、三步阅读法、思考阅读法、25分钟阅读法、麻醉阅读法，了解这些阅读方法对提高阅读效果颇有参考作用。

简介：文章论述了图书馆如何通过重视一些微观建设来加强图书馆宏观发展后的服务效果，提高图书馆整体服务水平。

简介：本文应用Fuzzy集理论及综合评判方法,将《文检》课教学效果评估Fuzzy化。构造了《文检》课教学效果多层次综合评判的数学模型,应用恰当算子,结合实践尝试,编制了FORTRAN程序,对其进行了计算和选优。

简介：让读者满意，不仅仅体现在服务的具体功能上，更应该在服务的心理效果上满足读者。服务就是一个细节，就是一种态度。只有重视与读者的每一点接触、每一个细节，充分理解读者的需求、期盼，保证在任何细小的事情上都能够给读者留下美好的印象，通过点点滴滴的细节付诸于温情关怀之中，去了解、体察、揣摸读者的心理感受，才能想他们所想，急他们所急，才能在读者心中建立知名度、美誉度、忠诚度。参考文献4。

简介：文章通过对各城市图书馆一卡通服务的比较,重点介绍厦门地区图书馆利用业务自动化系统实施一卡通用、通借通还的过程,及实施过程中数据整合所遇到的问题和所采取的解决方案。

简介：采用问卷调查法对中山大学东校区图书馆新生培训效果进行调查,发现其中存在有限的培训时间与不断增长的培训内容之间的矛盾、不断增长的新生人数与有限的培训资源之间的矛盾、培训针对性不强等问题亟待解决。在图书馆现有培训资源的基础上,提出新生培训前开展自学自测、采用体验式学习模式和针对性电子资源现场操作演示相结合的新型培训模式,将传统新生培训与网络技术紧密结合在一起,适应新形势下新生培训工作的需求。