简介:学校图书馆拥有丰富的藏书,是人类知识的宝库。因此,成为学校师生获取知识的重要来源和场所。读者工作包括流通阅览,宣传辅导,参考咨询等几个环节,代表着整个图书馆与师生最广泛的接触,是图书馆各项工作的轴心,也是衡量图书馆各项工作优劣
简介:在考虑如何做好读者服务工作时,不仅要考虑读者服务工作中的设施及其条件等外界因素,而且注意参与读者服务工作的交往双方——图书馆员与读者类型这条内在因素。一、图书馆员类型1、全才型:该类型图书馆员有较高的图书馆专业理论素质,有良好职业道德修
简介:通过分析网络环境下电子阅览室读者的需求及其变迁;提出了应采取的措施,以及如何更好地吸引和引导读者,深化电子阅览室的功能。
简介:每日开馆,成千上万的读者接踵而至。他们的求知精神令人可佩可敬。为此,草成一篇《读者工作十忌》,权作责已,并献给同行。1、读者进馆——主动招呼,忌冷落;2、读者询问——详细回答,忌厌烦;3、读者借书——如实介绍,忌欺骗;4、读者选书——热情周到,忌讥讽;
简介:教育性是图书馆的属性,读者教育是图书馆读者工作深入发展的产物,搞好读者教育可以促进读者工作的开展,本文从如何发挥图书馆的教育职能,进行读者教育,培育一流读者来谈,以期提高读者工作水平,更好地发挥图书馆的社会职能。参考文献7。
简介:现代社会,读者的阅读方式已经从单一的纸质阅读方式向网读和微读等新型阅读方式拓展,阅读方式出现了多元化格局,图书馆面对读者阅读空间的拓展,该如何创新服务方式,以满足读者的阅读需求,从而实现全民阅读的战略目标,本文对此进行分析、探讨,并提出拙见。
简介:研究阅读方法、阅读规律,调整思维方式和工作思路,适应社会阅读行为的变化,满足人们不断增长变化的阅读需求,更加理性地指导阅读实践,为读者服务。参考文献8。
简介:本文提出了在信息技术飞速发展的时代,必须转变读者服务工作观念,牢固树立“读者第一”的思想,调整服务工作内容和重视人员素质培训等方面,论述了殴书馆的读者服务工作。
简介:在知识经济迅速发展的今天,图书馆作为一个服务系统,硬件设施的优良是保证服务质量的基础,而读者的满意程度才是最终评价图书馆服务质量的根本点。本文通过对读者满意度内涵的了解。阐述了影响读者满意度的因素,并提出了提高读者满意度的几点策略。参考文献4。
简介:本文结合实际工作中为读者服务的一些体会,将为读者服务分为三个阶段:前期服务、即时服务和后续服务,并绘出了三个服务阶段相互作用的关系图。本文着重对为读者后续服务进行分析,阐述了为读者后续服务的特点和作用,提出了为读者后续服务的关联图和对未来服务的一些思考,从探讨性研究的角度提出自己的看法,希望能够给实际工作带来一些启发或指导,以增加一些实用的服务内容来满足读者的需求,努力建立和谐的阅读环境与读者需求关系。
简介:随着老年人口逐渐增多,图书馆各个服务区的老年读者越来越多。如何更好地为老年读者服务摆在了我们图书馆人的面前。通过对老年读者的心理分析,提出了为老年读者服务的创新思路及策略。参考文献5。
简介:本文通过关系管理(CRM)的商业战略作为切入点,以读者观点为基础,对公共图书馆读者满意度指标体系构建从原则、构成、测评等方面进行了研究与思考。参考文献3。
简介:
简介:本文从文献资源、服务方式、服务手段的角度,分析了当前图书馆读者服务的特点。探讨了搞好图书馆服务应当采取的措施和方法。参考文献4。
简介:本文就公共图书馆有针对性地开展重点读者服务工作的意义、做法及一些问题进行了探讨。
简介:读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。
简介:图书馆的宗旨就是为读者服务,也只有通过提供优良的服务才能吸引外界的支持提高自身的地位。图书馆为读者服务,不能停留在简单的借书还书的水平上。图书馆服务水平的高或低,图书馆工作质量的好或差,越来越取决于为读者服务的深度。如何把人们吸引到图书馆,让更多的人了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,不让走进图书馆的读者再从图书馆流失。笔者对图书馆读者流失现象进行剖析,同时也提出几点对策。
简介:近年来,在一些大、中型图书馆出现了一个不容忽略的问题,那就是藏书汗牛充栋、浩如烟海,并且在日新月异的增长,从而导致目录的不断膨胀.目前电子计算机等先进技术尚不能普遍进入各类型图书馆,传统的卡片式目录仍占主导地位,而超负荷的
简介:阅读的方法很多,因人而异。本文结合名家的阅读体验,推荐6种常用的阅读方法:比较阅读法、悬测阅读法、三步阅读法、思考阅读法、25分钟阅读法、麻醉阅读法,了解这些阅读方法对提高阅读效果颇有参考作用。
简介:读者工作是直接接触读者并直接为读者服务的工作,它是图书馆工作的第一线。是整个图书馆服务工作的最后体现和完成者,也是联系藏书与读者的桥梁。
读者工作浅谈
读者服务工作者及读者类型探讨
研究读者吸引读者—深化电子阅览室服务功能
读者工作十忌
图书馆读者工作中如何进行读者教育
从读者阅读空间的拓展谈图书馆的读者服务
探索阅读服务读者
浅谈图书馆读者工作
浅析读者满意度管理
为读者后续服务的探讨
图书馆与老年读者
基于读者视角的公共图书馆读者满意度指标体系构建
基于网络环境下的读者预约
浅析当代图书馆读者服务
开展重点读者服务工作之我见
浅谈图书馆读者调查工作
图书馆读者流失现象剖析
读者目录纪年排列法利弊谈
提高读者阅读效果的方法引得
浅谈怎样开展读者服务工作