简介:“人是天生的政治动物”,两千年前,亚里士多德如是说。职场之上,同样生存着一类“政治动物”。“政治动物”固然令人可恼,但我们仍要学习如何与他们共处,甚至可从中学习晋升之道。在观察经理人的职业生涯时,我们往往会听到两类迥异的故事。一类故事中,主人公在职业生涯的早期就显露出了非凡的领导才能,他们能在复杂的情形下处理问题,并愿意承担责任。另一类故事则告诉我们,有些管理者虽然不具备第一类人的才干,但纯熟掌握人际关系技巧,知道如何伪装自己在领导远见和能力方面的匮乏,并总是能够不择手段地保全自己,最终逢凶化吉。他们,就是职场中的“政治动物”。
简介:在以“需求”确定市场均衡(即“买方市场”)的当代经济中,企业之间的商战在很大程度上归结为品牌(Brand)之争。品牌的强弱对企业经营的影响往往更胜过其产品的价值本身。这一现象在开放的国际市场上尤萁明显。例如.许多消费者都愿意花100美元去买一双“耐克”牌运动鞋,但他们却只肯出30美元买一双性能和式样都相当的无品牌或不知名品牌的运动鞋.因为后者如果高于30美元就卖不出去。由此可见消费者心甘情愿地多花70美元就是支付“耐克”这个名字给广大消费者提供的一种满足感。或者可以说消费者愿意为耐克公司的每双鞋额外支付70美元的“奖励”。在市场营销学(Marketing)中,品牌为消费者提供满足感的能力被称作“品牌资产“(Brandequity)。