简介：看过巴黎欧莱雅广告的人,应该都还记得范冰冰、巩俐还有李冰冰对着镜头说的那句＂你,值得拥有＂的广告语印象深刻,不过现在,巴黎欧莱雅要把这句广告语改成＂我们都值得拥有＂,因为它想彰显其多样性,证明自己的产品适合更多不同类型的人。这个转变的背后,是因为巴黎欧莱雅通过一项调研发现,在英国有61%的女性都找不到适合自己的粉底,尤其是一些少数民族的人。

简介：本文立足本土文化，探讨消费者对全国品牌和地方品牌跨地域慈善行为的评价。通过实验研究，检验了品牌与慈善行为的地域不一致信息，将对消费者产生负面的品牌评价。原因一方面在于：不一致信息会让消费者产生伪善感知；另一方面在于：消费者会对（跨）地域性慈善行为产生“（道义）情义”感知。具体而言，消费者对全国（地方）品牌（跨）地域性慈善行为会产生“（伪道义）伪情义”感知。但在社会危机情境下（如自然灾害）该结论将被扭转。

简介：销售技巧的核心：倾听、提问、确认、陈述记得在我刚刚开始做业务的时候，对每一个精彩的销售案例都心动不已，那个时候特别喜欢听“把梳子卖给和尚”“把冰卖给爱斯基摩人”等等诸如此类的案例。每一次听到近乎于传奇的销售故事，自己的激动甚至是超越了讲师和当事人。

简介：Gartner预测，到2017年，CMO在IT方面的开支将超过CIO。而IDC称，到2016年，业务部门主管将控制多达40％的IT开支。

简介：<正>北宋天禧四年。皇宫内,年老的宋真宗病卧在榻上,说话都较为艰难。政事已经由极具政治才能和野心的刘皇后处理。斯时,宰相寇准正在上奏:“皇太子人所属望,愿陛下思宗庙之重,传以神器,择方正大臣为羽翼。丁谓、钱惟演,佞人也。不可以辅少主。”……

简介：目前在中国市场，森马集团共有3000家门店，在华东、东北地区，森马创造了较高的利润。面对全球金融危机的影响，2009年森马集团仍然达到了“以52％的速度增长，销售总额达到60亿元，税收额达到3亿元”的目标，因为森马一直引以为傲的“虚拟经营模式”在全球金融危机的影响下，反而越发凸显出其产业链的优势。

简介：为了探究影响自嘲行为产生的前因变量，从开放性视角研究了两个在线社区交互中的情境变量关系强度和情境开放性对自嘲信息分享意愿的交互影响效应。实验一发现，强关系下，个体的自嘲信息分享意愿显著高于弱关系。实验二的研究进一步表明，在公开情境下，这一结论仍然成立；而在私密情境下，关系强度对自嘲信息分享的效应不存在。

简介：广告无论是从其信息传播形式还是其表现形式上来讲,都具有科学性和艺术性,这两者的完美结合才成就了广告学。关于广告是属于科学还是艺术的争论这个问题存在已久,相信很多人都对其进行了大量的研究,并发现在广告制作中不仅需要有科学的态度,对制作前期的数据进行分析和研究,还要具有艺术气息,创作能力,将艺术的技巧融入到广告创作中去。优秀的广告是科学与艺术的完美结合。

简介：供应商和客户，是企业的利益共同体。如伺把握跟他们的关系，是近是远、是疏是亲，如何把他们紧密团结在企业周围，为企业所用，这里面大有学问。

简介：近年来,世界经济一体化进程加快,我国在积极进行经济建设的过程中,必须采取有效措施,实现经济增长,更加充分的利用国际贸易的优势。而这一过程中,必须实现多样化的产品种类,从而提升商品吸引力,并带动我国综合经济竞争实力。在这种情况下,积极加强产品多样化与国际贸易的收益问题分析具有重要意义。

简介：随着我国素质教育的推进、高校教学改革的不断深入和网络信息技术的飞速发展,建立、应用和完善高校教务管理系统已经成为高校教务管理的必然选择。本文从教务管理信息化的重要性与迫切性着手,在对教务管理信息化建设进行探讨。

简介：近年来，学者越来越关注供应链上合作伙伴关系问题的研究．一些学者研究了制造商和供应商建立合作伙伴关系的影响因素。本文基于现有的研究成果．将制造商和供应商建立合作伙伴关系的影响因素归纳为3个方面：应对日益激烈的市场竞争，获取持续的竞争优势：采购的战略重要性日矗显现；获得超额利润。前两个因素是双方建立合作伙伴关系的必要性，第三个因素是双方建立合作伙伴关系的可行性。

简介：本研究选取感知质量和全球神话两个全球品牌资产维度，引入品牌真实性这一新概念，探究全球品牌资产如何通过品牌真实性对消费者态度产生影响作用，同时检验该机制在不同来源国的全球品牌上的差异化表征。结果发现，感知质量和全球神话分别对可信、象征、持续和正直等品牌真实性维度存在正向促进作用；可信、象征和持续对品牌购买可能性存在正向影响；对于中国本土消费者，感知质量对品牌购买可能性影响的总效应在本土全球品牌（vs．外国全球品牌）上表现更高。

简介：当你必须在建立吕牌与开展商业之间做出抉择时，首先专注于品牌总是更好的。商业可以随之开展。Google为我们提供了一个经典的案例，尽管在发展过程中，它也可以随意扩展自己的业务，但是专注让他们取得了巨大成功。

简介：近五年时间，伴随互联网2．0思潮深入民心，先后催生了博客、RSS、视频、SNS、微博、Labs等网络新应用，而Facebook、Twitter在海外的风光表现和榜样效应，更是让国内创业者亦步亦趋。聚焦在微博领域，2010年，四大门户纷纷进军微博市场，开始跑马圈地，而众多的企业也纷纷将微博作为营销的新阵地。

简介：在国外，传统方式的CRM实施成功率只有30％左右，换句话说就是有70％的传统CRM项目都是不成功的，造成这种现象的原因是多方面的；而在中国，数据质量走向两个极端，如果你问一个从事数据管理工作的人员，他会告诉你，虽然可以相对容易地搞到客户信息，但要得到真实的数据有多困难，人们的变化有多频繁，不管是经济原因、地理迁移，还是人口数量的变化……

简介：“沃尔玛们”以“天天平价”、低廉的价格抓住了消费者的心，但事实上在这“平价”的背后，却隐藏着这些零售终端吞噬产业链，控制生产者的“霸王权威”。调查表明，零售商在我国零售市场中已经处于显著的优势地位。

简介：在推销商品过程中，推销员常常会遭到客户拒绝，造成僵局。因此，怎么打破客户关系僵局，成了推销工作中难以回避的一个难题。我们先来看一个案例：

简介：我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自己的身体，你会感觉到很容易失去平衡；双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。这些“延展”除了专业技能、学识、经验外，就是你的人际关系网了。

简介：基思·弗里兹是著名亚雅（YaYa）公司的首席执行官，他本身还拥有—个伟大的人际网路。他曾是—个穷人的孩子，一步步奋斗到这个地步，他成功的秘诀就在于人际网络，正如外界所说，他掌握了人际关系游戏。当还是小孩子时，他在乡村俱乐部为富人们当球童，他就经常思考为什么有人能成功，而其他人却不能。他逐渐意识到，生意就是一种人际关系游戏，能玩好这场游戏的人就能获胜。