简介：转轨的挑战不仅在学习新的知识技能,最大的挑战其实是思维模式的改变及心态的挑战。去年5月离开中国惠普时,曾为自己未来的发展立下三个心愿,分别是——体验真正的决策者、继续学习管理方面的知识及考取美国私人飞行执照。经过几个

简介：洗车房的小伙子每每看到我过来．总是显得特别地热情和高兴．“来了啊，哥”。高兴不是因为别的．而是因为我的生意特别好做，每次洗车．车内饰都是我自己动手．他们只需要车外喷喷水、喷喷泡沫，冲洗一下擦干就可以了．快的话五分钟解决问题。

简介：“咖啡堡”和“大排档”这两个品牌的拥有者——广州乐满家咖啡食品有限公司，是较早进入国内咖啡市场的企业，公司由香港金百加集团管理，集团分公司和代理商遍布中国各大城市，业务范围包括生产、批发、零售及进出口咖啡、茶及与之相关的产品。公司旗下“大排档”牌子更在香港获得十大名牌奖项。

简介：互联网思维下的营销，强调粉丝经济、用户体验、极致服务、口碑传染……其实，这些东西一直都在。养乐多将一种黏稠的物质卖给人类，它80年来的方法也是这些。

简介：既然行路难，多歧路，为什么又有那么多人前赴后继？答案实际很简单，最新的表达就是“把伟大交给过程。”但是话虽如此，又有多少人能够做到呢

简介：据报道,在杭州市望湖宾馆,如果你曾在这里住过３次,你只需签个名就可以入住了。一进入房间就会发现,你喜欢阅读的某种报纸、你爱喝的某种茶叶,都早已摆放好了……原来,对经常入住宾馆的客人,宾馆服务人员利用电脑管理网络为他们建立了一份档案,包括客人的身份证号码、工作地点、起居时间以及需要配套的服务设施,甚至喜爱的菜肴等,都一一记录在档。当客人下次入住时,既可以简化手续,也能够营造一个熟悉温馨的空间,使客人真的有一种“宾至如归”的感觉,回头客与日俱增。市场营销的最高境界就是赢得和占有顾客的心,得人心者得顾客,得顾客者得市场。钻进顾客“心”里!河南商丘@刘雅锋

简介：本文在分析沟通环节的基础上，着重探析了人们在信息交流过程中存在的各种障碍。主要从信息发送者的障碍、信息接收者的障碍、沟通渠道的障碍、反馈的忽视四个方面进行了具体分析，阐明了产生沟通障碍的各种原因，对管理者规范沟通行为、提高沟通能力有一定的借鉴意义。

简介：不久前，作为跨国企业管理顾问公司的美国翰威特公司与道·琼斯公司旗下的《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》联手对亚洲10个国家和地区的335家公司的26种产业、9.2万白领员工进行了调研，并最终评选出了20名亚洲最佳雇主排行傍。根据这项调查，白领员工心目中的“好公司”与公司资产规模、股价高低并没有直接的联系。

简介：春节后，员工离职大潮汹涌。调查显示，不少员工对所服务的企业没有感情，只把企业当作职业生涯中的一个驿站。或走或留，都持无所谓的态度。但是，也有不少企业，成为员工的心灵家园和精神港湾，他们愿意为之拼搏奉献，尽心竭力。两种企业，差异何在？

简介：摘要可编程控制器（PLC）在工科类专业是一门较为重要课程，它应用领域非常广泛，适合于各种工业和民用场合的设备控制同时它也是一门注重应用的课程，本文简单介绍学生在学习《电工》课中引入PLC技术。

简介：但凡在各行各业出类拔草的顶尖人士，尽管优点不一而足，却都有着一个共通且最基本的特点热忱、专注与精通。

简介：润心堂凉茶店是业界百花丛中的一朵开业四年以来连锁店数量虽然不多但一直以严谨务实的态度经营管理．稳定的产品质量备受顾客的好评。

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简介：在“首届中国民营企业交易会·中国民营经济迈向21世纪论坛”上，北京思源兼并与破产咨询事务所所长、著名经济学家曹思源先生作了一场十分精彩的演讲。现本刊略作删节后将其刊发，以飨广大读者。

简介：摘要院城市公共交通为发展城市经济服务，为公众出行提供便利。优先发展城市公共交通，不仅是缓解城市交通拥堵的有效措施，也是改善城市人居环境，促进城市可持续发展的必然要求。

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简介：她有一颗真诚的心□袁娟从１８岁在村门市部当上营业员，到自己承包当老板，唐云在变幻莫测的商海里已经“游”了近１０个春秋了。“开店做生意，真是太不易了。”谈起做买卖，唐云毫不掩饰做副食百货批发生意的辛苦。进货费脑费力，劳心劳神。中午没有时间休息，从没在晚...