简介:怎样的孩子才是一个出色的小学生?关于这个问题,好像我以前从没认真想过,又好像这是一个人尽皆知的答案。记得那是女儿在国内一年级期末考试结束后的一次家长会,当时每个家长都像小学生那样坐在自己孩子的座位上,注视着孩子们的班主任老师。老师的手里拿着两叠成绩单,
简介:随着网上购物的快速发展,如何全面分析和解释网上购物客户满意度的影响因素,从而进一步提升客户满意度,对网上购物具有一定的指导意义。在分析网上购物客户满意影响因素的基础上,提出了提升客户满意度的措施。
简介:一、引论当今,餐饮业发展已进入后餐饮时代,竞争异常激烈。顾客成为维系餐饮企业存在的生命源,甚至已成为影响企业、行业乃至产业生存与发展的战略性资产。谁赢得顾客,谁就能赢得竞争、赢得未来。若要赢得顾客,导入顾客满意战略(CustomerSatisfaction简称CS)无疑是颇为奏效的手段。汉通的实践证明了这一点。
简介:随着科学技术和生产的不断发展,数理统计的应用更加广泛,而区间估计问题在统计应用中一直占有很重要的地位。对于正态总体下估计函数分布对称时,如N(0,1)、t分布,
简介:为全面了解我省邮政普遍服务的现状及全社会对邮政普遍服务的需求,满足政府及有关部门制定邮政普遍服务相关政策的需要,不断提高邮政服务水平、服务质量和管理水平,国家统计局安徽调查总队开展了2007年度全省邮政普遍服务满意度专项调查。
简介:通过对大连旅游公共服务游客满意度情况的调查研究,深入分析大连旅游公共服务的供给现状和需求情况,从而获得旅游公共服务的需求情况和游客感知情况,为优化大连市的旅游公共服务提供针对性的建议,以期提升大连市的游客满意度和旅游竞争力。
简介:招标行业作为服务性行业,其行业性质决定了企业的目标:提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的招标(咨询)服务。而招标服务又是智力型服务,顾客的满意度是一个多因素的组合结构。现就以下几个方面阐述招标行业进行质量管理的重要性及怎样在该行业进行质量管理。
简介:以西安高校的硕士研究生群体为研究对象,在266份问卷调查的基础上,通过统计分析和假设检验,证明了心理幸福感的六个维度:良好人际关系、生活目标、个人成长、自主性、自我接纳及掌控环境等,与主观幸福感的构成要素—生活满意度—之间存在正相关的影响关系。
简介:随着保险市场的发育、成熟及偿付能力监管力度的进一步加强,价格竞争的市场格局正逐步转向服务竞争的市场格局。财产保险企业应围绕客户满意、客户忠诚,尽早确立客户满意度战略,培育核心竞争力。战略的实施措施是:逐步建立客户导向型的企业文化、建设完善的服务质量管理体系、建立差异化的服务体系、重组业务流程和组织架构、改进GRM等软件管理系统。
简介:本文以三亚国际财经论坛为例,从参会者的角度探讨了会议接待服务满意度影响因素。通过调研发现会议接待服务中存在的问题,提出了提升会议服务的专业化程度、完善会议服务的设施设备、培育会议服务品牌、培养会议服务专业人才以提升会议接待服务满意度等对策,以促进三亚会展业的持续健康发展。
简介:长期以来经济至上的政府绩效评价体系对地方政府执政理念的误导作用十分明显,文章指出将公众满意度纳入政府绩效测评体系具有重要意义,并结合目前公众满意度测评中的一些具体不足和问题,提出了进一步完善公众满意度测评制度化的途径,如建立民生综合指标、允许人民群众广泛参与、交由第三方评估机构负责工作、建立相应的问责机制等。
简介:今年以来(截至11月21日),上证指数已经下跌了7.69%,期间振幅21.97%。正因为股指的上蹿下跳,股票基金回报率也出现明显异动,即便是同门同类基金,之间的业绩分化也令人瞠目结舌。
简介:2007年,为有效地保障群众切身利益.带给群众更多的实惠,省委省政府启动实施了民生工程.至2012年民生工程项目已由最初的12项扩大到33项。五年来.省统计局社情民意调查中心围绕民生工程推进实施情况。采用科学的调查方法,客观收集群众对民生工程实施情况的看法和评价.深入分析.
简介:拿破仑所向披靡,威名远扬,他有一句名言:我的军队之所以打胜仗,就是因为比敌人早到五分钟.打仗是这样,早到五分钟会抢占有利地形,从而获取胜利的筹码;商战如实战,创业中比别人早一个月乃至早几天抓住商机,同样会成为创业的胜利者.
简介:消费型社会是发挥消费需求对经济增长的第一拉动力,它的形成对扭转目前我国供过于求现状,促进经济步入健康发展轨道具有非常重要的意义。当前,不论是供给还是需求,都存在制约消费型社会形成的因素。本文主要从供给方面分析了阻碍消费型社会形成的因素,并提出了相应调整对策,同时以江门为例进行了实证研究,证实了其强大的可行性和科学性。
简介:随着民航事业飞速发展,通信保障的能力也日显重要。VHF通信的广泛应用,形成多电台空间覆盖,而大区域又分成几个扇区,每个扇区又有主频、备频、应急频、邻频,这就造成了管制席位上要放上多个各种频率。由于内话通道的限制,现在新疆空管通信就广泛应用了信号比选器进行区域指挥。
简介:100家网站集体状告百度,是炒作的噱头,还是确有其事?作为一种商业模式,百度竞价排名是否违法
简介:加强和创新社会管理,是新形势下实现经济社会统筹发展的迫切要求,也是改善群众生活、提高民生福祉的重要途径。今年以来,我们把创新社会管理作为落实科学发展观、建设幸福乳山的重要内容,不断探索管理社会、造福群众的长效机制,着力提高群众满意度和幸福感,推动经济平稳发展,促进社会和谐稳定。
简介:百度在2005年8月5日登陆纳斯达克以后,股价一度从27美元上升到154美元,市盈率1000倍以上.这样的市盈率是不是有泡沫呢?业界很多人有这样的质疑.
简介:再一次路过琅琊山路和新火车站一带,虽是坐在车里,探寻的目光仍然迫不及待地冲向车外,渴望着印证记忆中的物事和捡拾散落的画面,可我徒劳了。才短短的几年时间呀,怎么会这样呢?可事实就是如此。
不知道“双百分”为何物的孩子们
网上购物的客户满意度提升研究
汉通顾客满意度(CS)实证研究
X~2分布的最短置信区间
安徽邮政普遍服务满意度调查报告
大连市旅游公共服务满意度提升对策研究
顾客满意度质量管理在招标中的应用
心理幸福感同生活满意度之间的关系研究
论客户满意度战略在财产保险企业的运用
基于参会者视角的会议接待服务满意度研究
地方政府公众满意度测评制度化建设探究
上投摩根年报须给个说法 同门股基业绩何以相差36个百分点?
我省33项民生工程群众满意度稳步提升——2011年全省民生工程实施情况调查统计分析报告
比别人早五分钟
论我国消费型社会的形成——江门消费者供给结构的满意度
浅谈SCV-200信号比选器模块的功能
百家网站集体状告百度的背后
建立五项机制 创新社会管理 着力提高群众的满意度和幸福指数
百度:创造200个百万富翁——访百度董事长兼CEO李彦宏
繁华倒计时