简介：一位没有感情的老师,不是一位优秀的老师,一位没有感情的班主任,更不可能是一位优秀的班主任。班主任只有通过适当的情感交流,才能走进学生心中,班主任工作开展起来才能游刃有余,才能取得好的效果。

简介：提出并检验了员工的企业伦理态度对感知的企业社会责任（PCSR）与员工工作满意度和情感承诺关系的调节效应模型。通过465份有效样本数据,并基于两个时间点的纵向研究设计的实证结果发现,员工的企业伦理态度越强,PCSR对员工工作满意度和情感承诺的正向影响越强。此外,CSR利他归因中介了员工的企业伦理态度对PCSR与工作满意度、情感承诺之间关系的调节作用,从而揭示了员工的企业伦理态度起调节作用的机理。

简介：音乐能直接强烈地影响人的情感，触及人的心灵深处。因此，音乐课堂要充分调动学生的主体作用，拓宽学生的审美视野，使师生之间体验形成有效交流，共享音乐中美的情感，让音乐教学点燃学生创新思维的火种。

简介：人生如梦，岁月无情，人活着其实是一种心情；穷也好，富也好，得也好，失也好，都是过眼烟云。记得在一本书里，我看到这样一个故事，读后颇受启发：

简介：<正>一、战略定位:亚太优先自从1993年11月美国西雅图会议以来,加拿大朝野对APEC(亚太经济合作组织)问题极为重视,”从政府、学术界到工商界都表现出浓厚的兴趣。首先,新任总理克雷蒂安从言论到行动都反映出对亚太地区的极端重视。据报道,他“甫

简介：e时代的“人”需要越来越多地展现他们的情感，并越来越多地受到他们情感的影响。因此，企业就需要借助情感的特殊功能来调动e时代企业员工的积极性，以情动心，以情感人，更需要用情感管理来提高他们的工作热情、激发他们的工作潜能，从而对企业的人力资源进行有效的整合，以便达到“人尽其才，才尽其用”的人力资源管理与开发的最高境界。作为经理人，也必须用崭新的目光来看待员工的情感，用科学合理的方法经营员工的情感，唯有如此才能最大限度的挖掘员工的潜力和调动他们的积极性，为企业创造出空前的价值。

简介：通过对278个有效样本的分析,重点考察了品牌信任对品牌态度、契合感知与延伸评价关系的影响。结果显示：品牌态度、契合感知对延伸评价有正向的影响关系;品牌信任对品牌态度与延伸评价关系具有部分中介作用;品牌信任对契合感知与延伸评价关系具有一定的调整作用。

简介：西方对非西方：当今美国对华态度的根本原因时殷弘编者按：南京大学历史系教授时殷弘先生曾为本刊撰稿——《国际政治的世纪性规律及其对中国的启示》（见本刊１９９５年第五期）。作者在文中就领导者及挑战者在４００年世界史中的硬变规律进行了探讨，并提醒中国人，在中...

简介：实施情感管理，首先就应该相信：每个人都有自己的专长．无论管理者多么忙，也必须花时间使员工感到自身存在的重要性。实施情感管理．还要经常鼓励员工去努力取得成功，诚心诚意地去表扬他们取得的成绩。虽然物质鼓励是需要的，但是得到领导与同事的赞扬远远比接受一份装在信封里的贵重物品重要得多。

简介：随着教育改革力度的不断加大，在各种思想相互碰撞，各种矛盾相对集中的情况下，不加强教师的管理，教育的改革发展稳定就会失去思想保证。因此，必须把教师管理深入到各项工作中去，切实抓紧抓好。尤其是在条件相对艰苦的农村学校，要把管理工作做到教师心坎上，领导者得加大情感投资。下面浅谈我在工作中解决这些问题的粗浅认识及具体做法。

简介：文章的立论基础是消费者的态度决定着品牌的命运,而消费者对品牌产品的态度取决于其对产品的质量评价.文章首先对态度内涵进行了分析,说明为什么态度非常重要.然后通过假设提出、调查及假设检验,证实了在国内消费者的心目中跨国公司的产品质量确实优于国内的名牌产品,并通过海尔的例子证明了品牌国际化是改变国人对国内品牌态度的有效方法.其对政府和企业的政策意义是:必须大力推进品牌国际化,这才是有效应对跨国公司竞争的有力武器.

简介：

简介：近期,央视《机智过人》节目中上演了人与机器的“读心”大战。名为“阿尔法鹰眼”的机器人在一项难度更高的测试中,在一排心理素质顶尖的海豹突击队老兵中准确找出了其中的狙击手,速度比从业多年的人类心理专家更快。

简介：让员工在一个沉闷、枯燥的工作环境中生存，员工就会毫无干劲，想逃离工作；而员工在一个富有诗意的工作环境中生存，所造成的结果就会迥然不同，员工则会享受工作，并效率倍增。这就是实施情感管理不同所造成的差距，因此现代企业管理不应忽视情感管理。抓好情感管理，已成为当今企业管理者的必修课。

简介：摘要：在人们消费构成和总体层次向高层化、舒适化方向发展的今天，消费者需求也日趋差异化、个性化和多样化。由于消费者所处的环境影响和不同的消费需求，消费者在购买的过程中会产生不同的心理行为和不同的情绪情感变化。本文采用问题分析的方法，从情绪情感的定义出发，浅析了消费者情绪情感变化的影响因素，探讨营销人员应对消费者的情绪情感变化的具体营销策略。

简介：通用电气举世闻名，其管理层实施情感管理也是其管理秘诀之一!作为一个企业管理者，应在搞好与员工关系的基础上来实施其管理。通用电气公司的高层就认真贯彻了这一原则。他们尽力为员工创造了一种温馨的工作环境，使员工受到正确地对待，从而使员工尽最大的努力去工作。

简介：当下,以古雅诗意的语言为特色的'阳春白雪'型广告语在商业广告中受到青睐。这类广告语较之通俗白话为特色的'下里巴人'型广告语有何优劣势?这种优劣势是否会因品牌类型的不同而不同?其背后的心理机制又是什么?本文基于解释水平理论和匹配性理论,通过三个研究探讨了广告语体(文雅广告vs.通俗广告)对消费者态度的影响。研究一发现,广告语体和品牌类型之间存在交互效应,当高端品牌使用文雅广告、低端品牌使用通俗广告时,能引发更积极的广告态度和品牌态度。其中消费者的匹配性感知起中介作用。研究二、三发现,消费者的文化素养对上述交互关系存在调节作用,消费者文化素养越高,其对广告语体与品牌类型的匹配性感知越强。

简介：基于社会公平理论建立概念模型，借助关键事件法和问卷调查收集数据，运用结构方程模型实证研究影响顾客对服务罚金的评价和行为反应的主要因素。结果表明，罚金特征（严厉性、灵活性和解释性）通过认知因素（感知公平）和情感因素（负面情感）显著地影响顾客对罚金的不满意程度，进而导致顾客的消极行为反应。由此，服务企业应该在罚金的设计、执行和沟通中注重帮助顾客树立感知公平和避免负面情感。

简介：情感管理中情感的因素将会使企业的员工空前的团结，成为一个极具战斗力的团队。同时企业还可以通过这种情感的纽带，将员工的个人价值观与企业的价值观结合起来，为了实现企业的共同目标而努力。重视“情感管理”，已经成为许多成功企业家的制胜法宝。

简介：江泽民同志在庆祝建党八十周年的“重要讲话”，是一篇马克思主义的纲领性文献，是解放思想、实事求是的宣言书。它高屋建瓴、总揽全局，针对我国改革开放的新情况，运用马克思主义的立场、观点和方法解决新问题，提出了一系列振聋发馈的真知灼见。通观全文，贯穿着解放思想、实事求是的思想路线．闪烁着辩证唯物主义与历史唯物主义的光芒，生动体现了我们党与时俱进的思想品格和尊重实践的科学精神。