简介:2002年3月到4月间,某市工商局12315投诉中心陆续接到移动用户投诉,称自己的手机被无故停机,经查问移动公司说是未预存话费,为此移动用户强烈要求工商部门查处这种强制交易的违法行为。经查实,该移动公司于2001年12月26日始,在全市范围内推行“预存话费,再打电话”活动。其做法是对新入网的用户在购买SIM卡时。
某移动通信分公司强制用户预存话费一案引发的法律思考