简介:<正>为了了解列车旅客的需要及其发展层次,了解影响旅客满意感的主要因素,今年6、7月,我与杭州列车段四车队的同志一起在119/120次列车上作了两次关于旅客心理的访谈和问卷调查。一、理论假设及研究方法在调查之前,我先后与车队的乘务员同志进行了两次座谈,向他们了解在工作中的体会,经验以及碰到的问题,并阅读了他们写的关于实际工作中对客旅进行心理研究体会的全部材料,研究旅客心理的最终目的在于提高旅客的满意感。而要提高旅客的满意感必须满足他们在旅行中的各种需要。因此,我开始从这两方面考虑来设计问卷。列车上的旅行生活与日常生活是不尽相同的,
简介:为了调查高中生心理健康素质状况,运用《青少年心理健康素质调查表》对某中学高中生进行随机取样调查。研究结果表明:(1)高中生心理健康素质状况整体良好,动力系统、认知风格、自我和归因风格分量表得分低于常模水平。(2)自身因素对其心理健康素质有明显的影响,认知风格和归因风格男生得分显著高于女生,文科生比理科生在应对风格上得分高,独生子女在认知风格、人际和应对风格上得分显著高于非独生子女;(3)环境因素对其心理健康素质有明显的影响,父亲职业和文化水平在心理健康素质整体得分上差异显著,父母职业为非农民、受教育水平高的个体心理健康素质较好,家庭经济水平对个性素质、适应、自我和动力系统分量表影响大,家庭经济水平差的个体得分高。
简介:采用访谈法对119名4~6岁儿童合作行为认知的发展特点进行了研究.结果表明:(1)幼儿的合作选择认知已经达到了较高水平,其中超过一半的幼儿知道在面对问题时可以与同伴合作解决,而在日常游戏中知道与同伴合作共玩的幼儿更是超过了3/4;(2)幼儿的合作归因主要以结果归因为主,客观条件归因次之;同时,在结果归因中,幼儿主要以个体或活动归因为主,同伴关系和共同利益归因所占比例都相对较少;规则和权威归因在幼儿中仍有一定存在;(3)随着年龄的增长,幼儿合作选择认知和合作归因的水平都不断提高;(4)情境是影响幼儿合作选择认知与合作归因的一个重要因素.