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  • 简介:当下各大家电厂商对超保(超过保修期)的收费服务缺少有效的管理策略,导致超保服务市场混乱,不但损害了消费者权益,也让自己失去大量客户。其实,家电厂商应该明白一个重要的服务管理问题:超保服务是品牌形象的延续,依然影响着顾客满意度和企业的经营利益。所以,怎样有效管理超保服务市场是家电企业值得讨论的话题

  • 标签: 收费服务 家电企业 空调 服务市场 管理问题 消费者权益
  • 简介:从城市绚烂的夜景到工厂机器的轰鸣,电力的应用已经渗透到生活工作的每个角落,电就像空气阳光一样与人们生活息息相关。然而,由于各种原因导致的火灾却时有发生。

  • 标签: 连锁 产品 服务 生活
  • 简介:2015年12月24日,北京入冬以来针对"雾霾"天气的第二次红色警报刚刚结束,主题为"智能服务健康呼吸"的海尔空气健康服务计划发布会举行,显得恰逢其时。会上,海尔空调正式宣布启动全国首个空气健康服务计划。据海尔有关负责人介绍,空气健康服务计划包含四大部分,其中,"集尘行动"是此次发布的重点内容。所谓"集尘行动"是针对当下中国日益严重的雾霾天气,未来1年,海尔空调将结合空气质量地图运行情况,在全国约1万个小区内,进行空调灰尘"清扫"|服务

  • 标签: 海尔空调 服务计划 空气质量 健康 智能服务 运行情况
  • 简介:近日,ABB宣布,ABB新疆服务中心在乌鲁木齐正式成立。该服务中心将覆盖整个新疆地区,并辐射甘肃和青海两省,为西北地区石油天然气、化工、电力、冶金、交通和基础设施等众多行业的客户提供包括安装调试、备品备件、维护维修、升级改造、培训和咨询等在内的全生命周期管理服务。ABB新疆服务中心是ABB在西北地区设立的第2个综合服务中心,它的成立使ABB在华服务中心总数达到16家。多年来,为了向全国各地的客户提供更加快捷、高效的专业服务,ABB一直积极构建覆盖全国的服务网络。仅在2015年,ABB就先后在昆明、长沙和乌鲁木齐3个中西部城市新建服务中心。

  • 标签: 服务中心 新疆地区 ABB 全生命周期管理 乌鲁木齐 西北地区
  • 简介:倾盆大雨骤然而降的时候,《电器》记者正站在合肥美菱股份有限公司制造二厂的生产线旁,没有几个员工注意到厂房外的恶劣天气变化,满负荷运转的生产线容不得员工分神望天。二厂厂长王庆友介绍说,这几条专门生产豪华冰箱的生产线已经很久没有停过了,因为市场需求旺盛,产能就显得不足。他指着厂房外说“那里将再建一个年产200万台的豪华冰箱厂。”

  • 标签: 电器 助推 服务 品质 满负荷运转
  • 简介:近日,机械工业仪器仪表综合技术经济研究所(简称“仪综所”)承担的工信部2015年智能制造专项项目(项目名单附后)陆续通过北京市经济和信息化委员会与北京市财政局联合组织的专家验收。通过验收的7个项目是针对我国智能制造发展现状,聚焦制造本体核心技术,研制并验证涉及数字化车间通用技术要求、测控装备数据字典、集成与互操作、工业控制网络、功能安全与信息安全、智能化产品、系统能效评估等领域基础共性标准(草案)20项,建成智能制造综合试验验证平台;

  • 标签: 智能制造 基础标准 试验验证 服务能力 服务平台 技术经济
  • 简介:家电行业全面进入“后家电时代”,行业的利润越来越微薄,2006年是空调的“寒冬年”,竞争空前惨烈,空调行业外看“繁华似锦”内部却“危机四伏”。在空调行业发展到“包修”时代,隐患则必须被人关注!

  • 标签: 空调行业 定时炸弹 服务 家电行业 利润
  • 简介:苏州电科院首次在国内成功进行了500kV电力变压器短路承受能力试验,此次完成的500kV变压器的短路承受能力试验,是国内首台,也是目前世界上电压等级最高、容量最大的单相自耦变压器的短路承受能力试验。

  • 标签: 苏州 短路承受能力 500KV变压器 单相自耦变压器 检测 服务
  • 简介:2015年1月21日,由中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会和中国电子商会消费电子产品调查办公室共同主办的“小家电售后服务标准化研讨会”在北京召开。中国质量协会、中国消费者协会等多方代表共同就中国小家电售后服务现状进行探讨,并针对行业目前存在的服务问题联合呼吁推进小家电售后服务新模式及新标准的建立。

  • 标签: 售后服务 小家电 消费电子产品 中国质量协会 中国消费者协会 专业委员会
  • 简介:服务等级协议(Service-levelagreement,SLA)是作为消息处理服务的扩展来实现的。消息处理服务可以检查、修改、丢弃消息及虚拟机控制器保存的状态。虚拟机控制器决定要访问的资源并执行系统级或用户指定的服务等级协议。虚拟机控制器依靠一个本地状态模型来做出这些决定,该模型通过集群控制器获取其实例的可用性、配置、虚拟网络和注册映像的状态信息,虚拟机控制器依靠这些信息及其更新事件来做出全局服务决定。

  • 标签: 云计算 网络 网络
  • 简介:于10月18日,中国智慧缝制工厂技术服务联盟在宁波正式成立。科技自动化联盟秘书长王健先生、智慧工厂研究院副院长王书强先生出席会议。会议选举产生了首届联盟理事会领导机构,科技自动化联盟秘书长王健先生当选中国智慧缝制工厂技术服务联盟副理事长。

  • 标签: 智慧工厂 技术服务 联盟 缝制 中国 领导机构
  • 简介:随着科技的发展,计算机也在迅猛发展,同时对服务器也提出了更高的要求。服务器作为网络系统的核心位置,负责系统信息的交换以及存储,为网络上的用户,不断提供全面而丰富的数据资源共享服务和其他的服务。但是随着网络开发程度不断提高,黑客和病毒的侵袭能力也在不断增大。所以,服务器的安全问题,也成为每个企业最关心的问题,也受到了社会越来越多的惯出。本文就通过对服务器的硬件和软件维护进行分析,解释各环节对服务器系统的安全产生的作用,以更好地保证服务器安全和对企业数据资源的保护。

  • 标签: 服务器 硬件维护 软件维护 分析
  • 简介:1969年的5月17日,国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议,决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信日”,并要求各会员国从1969年起,每年5月17日都要开展纪念活动,推动本国网络通讯产业的健康发展、普及共享。今年的世界电信日主题为“推动人工智能的正当使用,造福人类”。很多基于AI的技术正改善人们生活,而追求更高更好的服务质量对广大消费者无疑是一大福音,但是各大电信运营商在追求前沿技术突破发展的同时,是否应该更着眼于当下的消费售后问题,下定决心努力提高服务水平和用户体验呢?

  • 标签: 世界电信日 电信运营商 服务质量 国际电信联盟 纪念活动 通讯产业
  • 简介:本文通过总结了我国服务业发展的现状以及当前产业结构存在的主要问题,论述了大力发展现代服务业对于促进产业结构调整的重要意义。

  • 标签: 现代服务业 产业结构 发展
  • 简介:信息社会,瞬息万变。质量再好的产品也需要符合自身的良好的形象包装。“酒香不怕巷子深”的年代早已过去。信息,关注度就代表着财富,甚至可以说关注度本身就是财富。本文针对如何利用平面设计的方法,合理合情合境的将产品进行包装。起到产品与消费者之间信息传达的作用。通过符号、通过多样化的包装设计手段,多媒体的技术,让消费者更好的认识产品,产生印象,萌发购买的欲望。

  • 标签: 产品包装 符合学 情感 消费心里
  • 简介:LG电子(中国)售后服务中心总经理全亮均曾对《电器》记者说:"优质的售后服务是一个高端品牌极其重要的组成部分,LG电子的售后服务团队会同LG电子的高端产品一样,成为中国消费者心中的品质之选。"而今,LG电子获得了由中国电子商会颁发的"2010中国(亚太)最佳呼叫中心"称号,全亮均的承诺正在慢慢实现。

  • 标签: 售后服务 呼叫中心 电子 中国 LG 形象
  • 简介:计算机技术自出现以来,就以便利、高效的优势迅速抢占通讯市场,极大地方便了人们生活,也成为很多行业生存的必要工具。当然技术推进的同时,也会有问题产生。如同道路行驶,当用户量增多时,就会造成拥挤,如何进行资源分配,优化网络模式,提高网络服务质量是本文将要探讨的问题。

  • 标签: 网络服务质量 资源分配 优化模式 提高性能