简介:摘要电力服务营销是电力企业运行发展的重要的环节,电力优质服务是电力企业进行电力营销,拓宽市场,打造企业的服务品牌的重要的方式和途径。随着我国经济体制的改革,打破了电力企业的原先固有的垄断地位,电力企业要在激烈的市场竞争中获得发展的优势地位,就要改变传统的经营理念,增强电力服务的营销,以优质的服务获得认可,树立企业良好的形象,促进电力企业的可持续的发展。因此,在市场的经济条件下,电力企业树立科学发展观,在优质服务价值观念的指导下进行电力企业的管理,为客户提供高效的优质服务,这对于提高电力企业的经济效益和社会效益,促进电力企业发展具有非常重要的意义。