简介：摘要：近年来，人们的用电需求是在不断提升的，对服务质量的要求也有所提高。在当今社会，各个领域的发展都离不开电力能源，因此，电量电费的核算是否正确对电力企业具有重要的影响。随着电力行业的市场竞争越来越激烈，电力企业降低经营差错增加营业收入显得尤为重要。作为电力企业的基础性工作，电费核算可以有效的把握电力企业经营状况及电力市场的发展。电费是影响电力企业发展的重要经济来源，电费核算又是作为电费管理工作的中枢，应该遵循数据完整性、准确性、安全性原则，电费核算的准确性将直接影响到电力企业与客户的利益，并且也是影响客户满意度的关键因素。但在现阶段，由于电费计算受客户档案、抄表计量、电费核查等多个环节因素的影响，不可避免出现电费差错的问题。为及时纠正错误的电量电费，电费核算员需清算错误电费，对错误的电量电费进行多退少补。电量电费清算工作的正确性直接影响客户满意度以及电力企业营业收入，电费智能清算是保障供电企业电费回收率的重要步骤。为帮助供电企业降低经营风险和营销成本，促进其实现集约化经营，本文对电费智能清算进行分析探讨，并根据相关问题提出对应措施。
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