简介：摘要伴随着信息社会的快速发展，随着智能手机的广泛应用，传播信息日益多样化和个性化，新媒体的影响越来越大。“读屏”成为时尚，网络空间已经成为生产生活的新空间，成为意识形态、品牌传播的新阵地及主渠道。最新数据显示，我国微信用户超6亿，其中62%的微信公众号是企业宣传号。国企的微信公众号在信息“大爆炸”的时代，如何有效传播企业的核心价值观，为安全生产、经营管理呐喊助威，建立向善向上、实干奉献的正确导向，为建设弘扬统一的企业文化添砖加瓦，成为新闻宣传工作者需要面对的问题。

简介：摘要随着智能手机和互联网的普及，微信作为国内即时通讯品牌的龙头，在拥有庞大用户数量的基础上，又推出了公众平台模块，迅速提升了微信公众号的热度，电网企业也利用微信公众号开展各种便民服务。如何借助公众号这个新平台提升服务效益，值得电网企业思考，本文就此进行了探讨。

简介：摘要：传统媒体的微信公众号编辑不能只是将传统编辑思想直接转移到微信公众号编辑当中，而是要在传统媒体编辑工作的基础上结合微信公众号的优势和特点，对内容进行创新，使文章内容可以更好地满足新媒体时代人们对于信息的获取需求。此外，传统媒体编辑要不断提升新媒体运用能力和专业能力，这样才能在编辑微信公众号时发挥自身优势，创作出高质量的文章。

简介：摘要在电网企业中，电力应急是保障电网安全可靠运行的重要性工作，是保障电力传输过程中一个不可或缺的环节。新形势下，“互联网+”思维应用逐步深入，如何运用互联网技术提高电力应急工作效率是一个值得研究的课题。本文探讨了微信公众平台在电网应急管理的应用，以提高电力应急工作效率。

简介：摘要：当前，随着移动互联网的高速发展，微信已成为人们首选的沟通交流工具，它迎合了人们快节奏的生活方式以及休闲娱乐时间碎片化的需求，拓宽了人们的视野和信息渠道，丰富了人们的精神文化生活，也为企业宣传工作提供了崭新的渠道和巨大的平台。本文对微信公众号在企业宣传工作中的应用进行探讨。

简介：摘要：在融媒体环境下，大量新闻在网络上涌现。如何起一个新颖的标题，提高新闻的吸引力，是每个媒体工作者都应该考虑的问题。微信公众号新闻标题的制作，要结合微信传播的新特点。当然，强调标题的创新性，也不能背离新闻的客观与真实原则。

简介：摘要：传统媒体的微信公众号编辑不能只是将传统编辑思想直接转移到微信公众号编辑当中，而是要在传统媒体编辑工作的基础上结合微信公众号的优势和特点，对内容进行创新，使文章内容可以更好地满足新媒体时代人们对于信息的获取需求。此外，传统媒体编辑要不断提升新媒体运用能力和专业能力，这样才能在编辑微信公众号时发挥自身优势，创作出高质量的文章。

简介：摘要：传统媒体的微信公众号编辑不能只是将传统编辑思想直接转移到微信公众号编辑当中，而是要在传统媒体编辑工作的基础上结合微信公众号的优势和特点，对内容进行创新，使文章内容可以更好地满足新媒体时代人们对于信息的获取需求。此外，传统媒体编辑要不断提升新媒体运用能力和专业能力，这样才能在编辑微信公众号时发挥自身优势，创作出高质量的文章。

简介：摘要电力营销关系着供电企业的生存与发展，而电力营销的关键在于做好客户服务工作。文章分析了当前供电企业客户服务的现状，对微信公众平台展开阐述，对微信公众平台在电力营销中的应用及成效进行了探讨，为提高供电企业的经济效益发挥重要的作用。

简介：摘要当前，电话虽说是企业和客户沟通和交流的重要渠道，但是随着互联网的普及和移动终端技术的飞速发展，微信、微博等社交类媒体已然成为现代人们联络通信的主流方式。国内最大的社交平台无疑是微信，而微信一对一的通信方式在客户服务方面有着强大的优势。国家电网立足微信贴近服务用户的特点，启动了建设电力微信公众平台的项目，以期运用微信公众平台为不同的客户提供不同的服务，构建服务快速响应系统，最终实现电力供应服务模式的发展创新，打造优质的电力服务。本文对电力微信公众服务平台在电力企业的运用进行分析。

简介：针对电力企业客户服务和对外宣传的管理需要,国网陕西省电力公司设计开发了一套基于微信公众平台的电力客户服务平台,文章通过梳理总结该平台的技术方案和创新点,全景式地展现了满足互联网＋时代智能互动要求的电力客户服务平台的建设思路和经验。实践表明,对新媒体平台和互联网＋客户服务模式和关键技术的研究应用,可以有效提升客户满意度,并产生良好的社会效益和经济效益。

简介：

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简介：摘要近年来，我国经济水平不断提升，极大地带动了我国电力企业的迅速发展。随着我国现代科学技术和信息技术的不断发展创新，微信、微博等社交方式的应用极大地改变了人们日常工作生活方式。就电力企业智能供电服务工作而言，在实际工作中应用微信公众平台，有利于为用户提供更优质的服务。本文主要就智能供电服务微信公众平台的主要设计内容着手，进一步分析了智能供电服务微信公众平台的应用方式，并提出了智能供电服务微信公众平台的远期开发策略，望对我国未来智能供电服务微信公众平台的构建提供相应借鉴。

简介：摘要在电网企业中，电力应急是保障电网安全可靠运行的重要性工作，是保障电力传输过程中一个不可或缺的环节。新形势下，“互联网+”思维应用逐步深入，如何运用互联网技术提高应急工作效率是一个值得研究的课题。本文探讨了基于微信公众号辅助电力应急相关技术及应用，以提高电力应急工作效率。

简介：摘要微信公众平台作为是在微信这样使用率高、受众面积广的强大软件系统中的一个功能组成，是企业等机构可以进行利用的有利宣传方式。具有多方面的优势，更有广阔的前景。本文从几个方面进行了探究。最后，确定微信公众号的运行对于电力公司在电力营销供电服务系统的影响是显著和高效的。

简介：摘要在电网企业中，电力应急是保障电网安全可靠运行的重要性工作，是保障电力传输过程中一个不可或缺的环节。新形势下，“互联网+”思维应用逐步深入，如何运用互联网技术提高应急工作效率是一个值得研究的课题。本文针对应急辅助公众号系统的数据存储研究进行综述，希望可以给相关研究都一些帮助。

简介：目前，在这个“微时代”，微博、微信已成为信息交流的重要手段，微信作为一种新型的即时通信工具，具有主动性高、针对性强、信息传达快等诸多优势，深受广大群众的欢迎。国网辽宁省电力公司结合这一实际，创新服务模式，丰富服务手段，提升服务效率，从9月末开通微信公众号以来，在广大用电客户中广泛宣传开通此微信，提供全方位、立体化的互联网电力服务，让广大电力客户通过智能手机微信感受新媒介带来的崭新服务体验。

简介：摘要随着电力在家庭、企业和单位等公用事业领域广泛应用，已成为不可缺少并不可代替的生活必需品。电力营销信息管理系统又是电力部门电网发展的不可缺少的必备工具。电力营销技术支持系统，是以计算机、自动控制和现代通信技术为基础，能够为电力营销作业、管理、决策提供高效准确的数据采集、传输、加工处理和决策支持的计算机网络和自动化系统。这个系统还不能与用户进行更广泛地沟通，微信公众平台就是为我们与客户沟通的一项快捷、方便且易操作的现代通信工具。

简介：摘要微信远程服务渠道作为供电企业面对客户最重要的服务渠道之一，对于提升客户服务体验和满意度，降低服务成本，提高响应速度等方面，均有着相当重要的战略意义。如何让更多的客户体验、尝试，并且爱上微信远程服务渠道，是我们在整个微信远程服务渠道运营推广工作的重点。2016年，东莞供电局通过一系列的运营推广工作，不断创新，勇于尝试，在微信远程服务渠道的运营推广上取得了一定的成效，并总结相关经验，供同行和兄弟单位借鉴使用。