简介：舆论是一种“社会合意”，它的产生是一个“问题出现→社会讨论→合意达成”的理性过程。当前我国行使舆论监督功能的对象由过去的传统媒体转向了当今的网络。网络舆论监督是公众借助网络形成舆论进行监督的行为，也是舆论监督的新形式和重要组成部分。在网络平台上公众对社会热点事件进行个人的民意表达。网络舆论监督是一种体制外的监督，与传统的舆论监督相比较．具有成本低廉，强交互性，便捷的优势。
简介：1引言随着全国有线电视联网工程"村村通"的大力开展,有线电视用户猛增,因此所面临的用户档案管理工作日益加重.本文正是结合多年有线电视用户档案管理实践,来探讨有关用户档案管理的具体实施方法及一些操作中的细节问题.
论社会热点事件的网络舆论监督
有线电视用户档案管理
